Здравствуйте!
Не проходят входящие запросы ФСС дл расчета пособий. ФСС говорит, что отправилазапрос. При нажатии кнопки "Получить запрос" выдает, что нет сообщений. При нажатии кнопки Ещё - "Повторн получить из СЭДО"  выдает, что получено одно сообщение. Но его не в списке. 
1, Программа обновлена до последнего релиза.(5.5.78.2) 
2.Платформа 8.3.23.1912
3. перепроверены и перевыбраны сертификаты ЭДО
Что еще можно посмотреть?  Куда далее копать?

Здравствуйте.

Пробовать получать сообщение за период, указывать 1 день, делать запрос не чаще 1 раза в 10-15 минут.

Всё селал, как вы велели, но итог такой же. Больничные уходят без проблем, а вот запрос принять не можем. ФСС говорит что запрос есть. ФСС сказал что если не получается, то введите код 109 или введите инициализацию. Но это мне ни о чем.
Один раз вышло сообщение об ошибке Посмотрите пожалуйста во вложении. Что интересно, сертификат с таким номером \ отпечатком к программе не подцеплен. Посоветуйте пожалуйста, что делать.

ФСС нагло врут, у меня запросов нет еще за 22-23.11.23 , а а кому сегодня закрыли б/л уже приходят,у них опять сбой, ждите. Сообщения и запрос-разные вещи, у меня тоже пишет. что пришло сообщение, но это уже по поводу закрытия/открытия б/л или произведенной выплаты

Проблемы с сервером неоднократно обсуждались на форуме, рекомендации даны одинаковые всем пользователям. Можете ознакомиться на других ветках, например, тут  www.kaminsoft.ru/forum/zarplata4-0/15569...lemy-sedo.html#67534
тут www.kaminsoft.ru/forum/zarplata5-0/15744...-sedo-sfr.html#67855
тут www.kaminsoft.ru/forum/zarplata5-0/15741...-1-szv-td.html#67900
тут www.kaminsoft.ru/forum/zarplata5-5/15703...na-zapros.html#67794
тут www.kaminsoft.ru/forum/zarplata3-5/15651-obmen-s-fss.html#67657

А еще информацию о том , что фонд действительно отправил запрос можно в личном кабинете СФР в разделе" уведомления" по СНИЛСу

У нас ровно такая же ситуация, как описал автор. При этом на сервере есть еще другие базы рядом, там все проходит, в этой же нет сообщений и ничего не приходит

Замечательно! ФСС бьёт себя в грудь, что у них сервера работают как часы. И... при принятии входящих запросов.КАМИН выдаёт ошибку, причем, всякий раз разную.  Как понять, у них там проблемы или у нас КАМИН 5.5 даёт сбой?

Добрый день.
ФСС разработал и запустил систему социального электронного документооборота (СЭДО) для обмена юридически значимыми электронными документами между медорганизациями, ФСС и работодателями. Но при этом, делают вид, что данный обмен с программами происходит напрямую, отрицая проблемы происходящие на серверах СЭДО СФР.
Скорее всего сотрудники ФСС действительно не могут повлиять на работу серверов, а пользователям остается ждать, когда глобальные проблемы на серверах СЭДО будут решены и следовать рекомендациям, которые неоднократно обсуждались ранее.
Также обратите внимание на изменения в релизе 5.5.98.2 (дата выхода релиза (04.12.2023) 
 - Для абонентов 1С-Отчетности реализована поддержка обмена с системой социального электронного документооборота (СЭДО) СФР через оператора "Калуга Астрал".
www.kaminsoft.ru/devarchive55/7647-5-5-79.html