Автоматический обмен с СЭДО СФР - Каминсофт

Автоматический обмен с СЭДО СФР

08 нояб 2023 22:02 #1
от Дмитрий
Регулярно идут ошибки:
1. Автоматический обмен с СЭДО СФР
При получении списка входящих сообщений из СЭДО СФР (бывш. ФСС) по организации произошла ошибка: Ошибка получения данных о входящих сообщениях на сервере СЭДО СФР (бывш. ФСС):
Не удалось обратиться к серверу СЭДО СФР (бывш. ФСС) (sedo.fss.ru). Ответ от сервера СЭДО: на сервере возникла ошибка 1012, рекомендуется повторить запрос через 2 минуты (08.11.2023 в 21:49).. Как видим это уже после 20:00 МСК
2. При расшифровке полученных сообщений 
При получении сообщения с идентификатором "таким-то" с сервера ФСС произошла ошибка:
Не удалось разобрать ответ сервера СЭДО с данными сообщения. Подробности см. в журнале регистрации.
3. Электронный документооборот с контролирующими органами. Обмен с СЭДО СФР
Не удалось отправить запрос серверу:
Непредвиденная ошибка. Не удалось обратиться к серверу СЭДО СФР (бывш. ФСС) (sedo.fss.ru). Ответ от сервера СЭДО: на сервере возникла ошибка 1012, рекомендуется повторить запрос через 5 минут (08.11.2023 в 22:03).
 
Тема закрыта.

10 нояб 2023 17:41 #2
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Добрый день.

По тексту ошибки видно, что сервер СФР перегружен. Пробуйте отправить сведения позже. На текущий момент ситуация с СЭДО, действительно, не стабильная, но время от времени сведения отправляются и запросы поступают. Надеемся скоро этих проблем не будет.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Екатерина
13 нояб 2023 08:53 #3
от Дмитрий
Наталья,
Куда уж позже? Итак последнее отправляли в 22:03 МСК.
Решения в рамках трудового дня существуют?
Тема закрыта.

16 нояб 2023 08:08 #4
от Екатерина Солдатова
Добрый день. Сервис СЭДО ограничил частоту запросов по причине зависания серверов из-за частых поступающих запросов. В связи с этим при получении сообщений могут возникать ошибки связанные с сервером СЭДО. Рекомендуем получать сообщения за период не более одного дня с периодичностью 10-15 минут. При таком способе получения входящие сообщения поступают в программу.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Екатерина

Опрос

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять