Форум - это не линия консультаций! Это сообщество, где каждый может быть экспертом, готовым помочь, или начинающим специалистом, ищущим ответы на вопросы.

 

Миссия форума - создание и поддержка профессионального сообщества с целью взаимного общения, в которое входят: пользователи программных продуктов фирмы "КАМИН"; специалисты, занимающихся обслуживанием и поддержкой программ на платформе 1С:Предприятие; партнеры фирмы КАМИН; эксперты и методисты по зарплатному законодательству РФ.

 

1. Цели создания форума:

  1. Сделать общедоступной информацию об обнаруженных проблемах и ошибках в программах и оперативно информировать о них членов сообщества.
  2. Создать информационную площадку, где каждый участник сообщества может предлагать конкретные идеи по развитию программ, участвовать в обсуждении по их реализации.
  3. Создать атмосферу взаимопомощи внутри сообщества, где каждый готов помочь коллеге советом или ответом на возникающие вопросы, тем самым одновременно поднимая как свой профессиональный уровень, так и уровень знаний всего сообщества.

2. Термины и определения

«Форум» - совокупность тем, предназначенных для публичного обсуждения.

«Раздел» - объединение тем, характеризующихся общей тематической направленностью

«Тема» - совокупность сообщений одной тематической направленности, расположенная в отдельном тематическом разделе форума

«Администратор» - пользователь, имеющий полный набор прав на управление форумом в целом

«Модератор» - пользователь, имеющий полный или ограниченный набор прав по управлению разделами форума

«Участник» - пользователь, имеющий права только на создание тем и сообщений

3. Общие положения

  1. Данный форум создан для взаимного общения: пользователей программных продуктов фирмы "КАМИН"; специалистов, занимающихся обслуживание и поддержкой программ на платформе 1С:Предприятие; партнеров фирмы КАМИН с целью создания активного сообщества, которое:
    • сообщает об обнаруженных ошибках в программах и по возможности способы их устранения или обхода
    • вносит и конструктивно обсуждает конкретные предложения по улучшению работы программ
    • осуществляет взаимную помощь друг другу советами или ответами на возникающие вопросы по работе с программами в соответствующей теме или разделе.
  2. Сотрудники фирмы "КАМИН" регулярно просматривают форум и принимают участие в обсуждении тем по мере возможности, однако это не означает, что форум является источником для получения официальных консультаций, где на каждое обращение должен быть дан мгновенный ответ. Официальные консультации оказываются по источникам, указанным на сайте в разделе Контакты
  3. Настоящие правила - это совокупность требований, выдвигаемых администрацией данного ресурса к посетителям и гостям форума
  4. Форум предлагает пользователям сайта (клиентам, партнерам, внедряющим отраслевые решения) набор разделов для обсуждения
  5. Настоящие правила действительны для всех разделов форума и обязательны к исполнению как зарегистрированными пользователями, так и гостями форума
  6. Права участников форума и порядок их реализации с учетом особенностей данного форума определяются правилами данного форума и едины для всех участников. Незнание правил не освобождает от необходимости их выполнения.

4. Регистрация пользователей

  1. Регистрация на данном форуме не является обязательной, однако зарегистрированные пользователи получают возможность создания новых тем, сообщений , и отвечать на вопросы других пользователей форума и давать им советы
  2. При регистрации на форуме участник соглашается выполнять данные Правила безусловно.

 5. Условия и правила создания тем и сообщений

  1. Прежде чем создавать новую тему, обязательно воспользуйтесь поиском по форуму (Поиск). Возможно, то, что Вы хотите спросить, уже обсуждалось на форуме. Так Вы сэкономите драгоценное время себе и другим. Кроме того, рекомендуем Вам предварительно ознакомиться с разделом сайта - «Вопросы-Ответы»
  2. Тема должна логически соответствовать тому разделу, в который она помещена
  3. Не следует писать сообщения в уже существующих темах (например, в более активной по сообщениям теме) только потому, что Вы хотите получить быстрый ответ. Например, если у Вас возникли ошибки при формировании отчета, не нужно задавать вопрос в уже созданной кем-то до Вас теме, переписка по которой уже закончилась. Исключение составляют «закрепленные» темы, например Обработки 1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0
  4. Будьте взаимно вежливы! Старайтесь соблюдайте правила сетевого этикета при написании сообщений:
    • Не выделяйте большую часть текста ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Такое написание воспринимается другими участниками обсуждений как крик!
    • Не пишите всё сообщение полностью жирным или курсивным шрифтом. Написанный таким образом текст неудобен для чтения
  5. Если ваш вопрос касается работы с конкретной конфигурацией, следует указать ее название, номер релиза, версию платформы, на которой она работает, сразу же в первом сообщении темы, не дожидаясь уточняющих вопросов со стороны других пользователей форума.
  6. В заголовке темы необходимо кратко и информативно обозначить обсуждаемый вопрос, а в первом сообщении дать развернутое описание.
  7. Предварительная проверка открываемых тем и публикаций не производится. Сообщение публикуется автоматически и немедленно по его написанию. Администрация форума ответственность за содержание сообщений участников форума не несет. Ответственность за содержание сообщения возлагается на автора.
  8. Если Вы разобрались с вопросом самостоятельнонапишите, пожалуйста, о найденном решении в вашей теме. Это может пригодится другим участникам форума.
  9. На форуме не публикуется и не дается информация о сроках выхода релизов с устранением каких-либо несоответствий или реализацией предложений. Информация о планах выхода релизов публикуется в разделе Планируемые релизы. Информацию о реализации предложений/несоответствий можно увидеть в разделе Предложения и несоответствия

6. Ограничения и запреты

  1. Между участниками форума не допускается грубое обращение, унижение и использование ненормативной лексики, в том числе с заменой букв точками или другими символами.
  2. Запрещаются оскорбления, переход на личности, эмоциональные "наезды" вместо конструктивной критики с описанием конкретных фактов
  3. На форуме запрещено размещать информацию от имени другого пользователя без его согласия
  4. На форуме не рекомендуется дублировать сообщения, т.е. создавать одинаковые темы или одинаковые сообщения в разных разделах форумах.
  5. Запрещается делать правки/удаления своих собственных сообщений с целью исказить/скрыть их первоначальный смысл.
  6. Не рекомендуется создавать темы с названиями, не содержащими описания сути проблемы или вопроса
  7. Запрещается создавать сообщения в темах и разделах, не соответствующих логической сути сообщения. Например, не следует задавать вопрос по настройке отчета 2 НДФЛ в ветке Загрузок проводок из КАМИН 5.0 в бухгалтерию
  8. Запрещается создавать сообщения с новым вопросом в старых темах. Лучше создавать новую тему для обсуждения (один вопрос - одна тема) - это повышает вероятность получить ответ на заданный вопрос.

Сообщения (темы) в которых будет замечено нарушение одного или нескольких правил из этого списка будут удалены администратором (модератором) без дополнительного уведомления

 

7. Администрирование и модерирование

  1. Администраторы и модераторы имеют право редактировать, переносить, закрывать, а также удалять сообщения и темы, не удовлетворяющие правилам форума.
  2. Основная задача администратора и модератора — поддержание порядка на Форуме, создание всем участникам комфортных условий для обсуждения, общения на Сайте.

8. Рейтинг на форуме

  1. В целях развития форума нашего сайта введена система рейтинга пользователей форума.
  2. Рейтинг, это числовая характеристика пользователя форума, отражающая его активность и полезность.
  3. Рейтинг состоит из суммы двух показателей: "Спасибо" и "Репутация".
  4. Рейтинг повышается: за ответы на вопросы, т.е. за любую помощь на этом форуме, в том числе, если Вы самостоятельно нашли ответ на вопрос и сообщили о способе его решения.
  5. Рейтинг понижается: за оскорбления, переход на личности, эмоциональные "наезды" вместо конструктивной критики с описанием конкретных фактов.
  6. При достижении суммы показателей рейтинга кратной «100» пользователь форума получает призы от фирмы КАМИН.

9. Ответственность за нарушение Правил

  1. В качестве санкций за нарушение Правил могут использоваться:
    • Предупреждения - для мелких однократных нарушений
    • Удаление аккаунта (всех записей и комментариев этого пользователя) за неоднократные нарушения

10. Предложения и пожелания по изменению настоящих правил принимаются по адресу webmaster@kaminsoft.ru