обмен с фсс - Каминсофт

обмен с фсс

16 окт 2023 09:34 #1
от Евгения
Здравствуйте, при попытке получения сообщений из ФСС ошибка При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка клиента, код состояния 403. 
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Оксана
17 окт 2023 17:46 #2
от Екатерина
Добрый день.Проблема глобальная и затрагивает различные регионы РФ. Сайт ФСС перегружен, работает не стабильно, вследствие чего вы можете периодически наблюдать появление ошибок 403, 404, 504. Помимо этого, наблюдаются проблемы с получением входящих запросов (сообщение 100). Специалисты ФСС официального ответа не дают. Но специалисты СЭДО ФСС в курсе проблемы и продолжают работать над её устранением, на данный момент 100 сообщения отправляются, правда очень медленно.Поэтому рекомендация: пробовать получать сообщения за период, период указывать не более 1 дня и получать не чаще, чем через 10-15 минут.Также, по сообщениям наших клиентов, обмен лучше запускать до 8 утра или после 18 часов по МСК – тогда нагрузка на сервер СФР меньше.Также можно проверить данные в личном кабинете СФР и ответ сформировать в ЛК СФР.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
23 окт 2023 10:31 #3
от Оксана
Здравствуйте, проблема соединения с сервером ФСС с 16.10.2023.   На сегодняшний день проблема осталась. Не могу получить и отправить информацию в ФСС. Что делать?
Тема закрыта.

23 окт 2023 13:44 #4
от Екатерина
Добрый день.
С 15.07 территориальные органы ФСС прекратили отправку Реестров на оплату и рекомендовали формировать Ответы на запросы о недостающих сведениях. Именно с этого периода начались проблемы с обменом данными с СФР, т.к. это не прямой обмен (как раньше), а через сервера СЭДО. В данной ветке, в сообщении выше, говорилось о глобальной проблеме, которая до сих пор не решена. Решать ее могут технические специалисты СЭДО, т.к. программа КАМИН не обрабатывает информацию для ФСС, а выступает только посредником, который "уносит" и "приносит" информацию.
В этой сложной ситуации на серверах СЭДО, пользователи используют Личный кабинет на сайте СФР и в нем отмечают и создают ответы на запросы.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
24 окт 2023 14:41 #5
от ООО "Руна С" (Салихов Р.А.), Н.Новгород
Здравствуйте! В организацию клиента приезжали из СФР и сказали, что они исключительная организация ,которая не может работать с проактивом. В других программах 1С, например ЗКГУ, хоть как-то приходят сведения и отправляются, а в Камине мы с сентября отправить не можем. Пересылаем конечно Ваши ответы, но легче в работе от этого не становится
Тема закрыта.

24 окт 2023 15:15 #6
от Екатерина
Добрый день.
Если ввести поиск в интернете по текстам ошибки СЭДО, то можно найти описание ошибок в других версиях, в т.ч. программы ЗУП, например, buhexpert8.ru/voprosy/voprosy-1s-zup/ne-...yh-s-28-07-2023.html.
Также 1С выпустили информационное сообщение, которое также было добавлено в более новые версии программ, скриншот из программы:
 

Одна из ссылок из сообщения its.1c.ru/db/staff1c#content:35033:hdoc
 

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
25 окт 2023 04:23 #7
от Евгения
Добрый день. Спасибо за ответы. В целом ситуация с СЭДО не радует, зачем внедрять то, что еще не отработано нормально
Тема закрыта.

25 окт 2023 04:58 #8
от Евгения
Ни в ЗУП, ни в бухгалтерии таких сообщений не видели, релизы новые
Тема закрыта.

25 окт 2023 08:54 #9
от Андрей Ланьшин

Добрый день. Спасибо за ответы. В целом ситуация с СЭДО не радует, зачем внедрять то, что еще не отработано нормально

Это вопрос стоит адресовать в ФСС (СФР)

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

30 окт 2023 13:46 #10
от Елена
Отправляю сведения о застрахованном, получаю ошибку:
Не удалось установить соединение с сервером:
{<Неизвестный модуль>;(1)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет:  Failure when receiving data from the peer
Интернет работает, сертификаты действительны. Что не так? То же на другом компе. Последний раз успешно обменивались в мае. С тех пор никто не болел и вот опять...
при том, изменение ЭЛН (открыт) - пришло... Как понять?
см.вложение.     Что это значит? Отправлены сведения или нет?  Я так понимаю, что скорее всего - нет, но повторно как отправить - не знаю.

 
Тема закрыта.

01 нояб 2023 10:23 #11
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Добрый день.

По тексту ошибки видно, что сервер СФР перегружен. Пробуйте отправить сведения позже. На текущий момент ситуация с СЭДО, действительно, не стабильная, но время от времени сведения отправляются и запросы поступают. Надеемся скоро этих проблем не будет.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
Модераторы: ShundrinНаталья Иванова ГК КАМИНRomen

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять