Не найден драйвер защиты - Каминсофт
  1. Форум
  2. Программные продукты ГК КАМИН
  3. КАМИН:Расчет заработной платы для бюд...
  4. Не найден драйвер защиты

Не найден драйвер защиты

17 июнь 2016 10:26 #1
от Анна
Подскажите пожалуйста, вчера вечером все хорошо было сегодня с утра при открытии камина вылезает сообщение о том что не найден драйвер защиты. попыталась установить его с диска но там не ответа ни привета при выборе "установка драйвера защиты"... скачала с вашего оф сайта этот драйвер. но при установке тоже пишет какую то ошибку. подскажите что делать?
Тема закрыта.

17 июнь 2016 10:28 #2
от Андрей Ланьшин

Подскажите пожалуйста, вчера вечером все хорошо было сегодня с утра при открытии камина вылезает сообщение о том что не найден драйвер защиты. попыталась установить его с диска но там не ответа ни привета при выборе "установка драйвера защиты"... скачала с вашего оф сайта этот драйвер. но при установке тоже пишет какую то ошибку. подскажите что делать?


www.kaminsoft.ru/technical-questions.html#p13

Еще бы картинку с ошибкой покрупнее, а то почти ничего не видно
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

17 июнь 2016 10:42 #3
от Анна
вот поближе картинки
Тема закрыта.

17 июнь 2016 11:05 #4
от Ирина
Как вариант- на программную защиту не хотите перейти? Все равно ведь до сентября(?) придется... пока бесплатно.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
17 июнь 2016 11:06 #5
от Анна
хотим, но не знаем как сделать. и у нас получается что ключ вставлен на одном компе а база стоит на другом.
Тема закрыта.

17 июнь 2016 11:32 #6
от Андрей Ланьшин

хотим, но не знаем как сделать

www.kaminsoft.ru/sposoby-zakaza-parolya.html
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

17 июнь 2016 11:34 #7
от Андрей Ланьшин

вот поближе картинки


Судя по всему в ОС Windows не регистрируются необходимые библиотеки для работы с ключом из драйвера. Обычно это происходит, когда установка выполняется не под Администратором ОС.
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

17 июнь 2016 11:37 #8
от Анна
это бесплатно?? и все по прежнему будет работать? даже если база стоит на другом компе?
Тема закрыта.

17 июнь 2016 11:39 #9
от Анна
вчера все работало замечательно. сегодня я попыталась сделать рабочим меню пуск из советов из интернета. ну и может быть что то не то наделала. и как итог-не находит драйвер защиты. скаченный файл с вашего сайта я запускала от имени администратора
Тема закрыта.

17 июнь 2016 11:43 #10
от Андрей Ланьшин

это бесплатно?? и все по прежнему будет работать? даже если база стоит на другом компе?


Замена на программную бесплатна, однако с 01.09.2016 вводится платное сопровождение на программу (не зависимо от того какой тип защиты был раньше), подробнее здесь и здесь . Программная защита не зависит ни от каких драйверов.

Я настоятельно рекомендую перейти на программную защиту сейчас, потому что всё равно это придется сделать в ближайшее время
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

17 июнь 2016 11:49 #11
от Илясов Александр
Ответ тут:
www.kaminsoft.ru/technical-questions.html#p13
Если у вас ключ на другой машине стоит и этот ключ многопользовательский (красного цвета), то данную операция провести на обоих машинах.
Если всё попробывали и ничего не помогает, можно копать тут:
iaa690.blogspot.ru/2015/05/35.html
Или перейти на программную защиту
www.kaminsoft.ru/sposoby-zakaza-parolya.html
Тем более что до сентября это нужно сделать обязательно.
Илясов Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
17 июнь 2016 12:41 #12
от Ирина
С программной защитой работает даже интересней, чем с аппаратным ключиком.
Если однопользовательский ключ был один, а компьютера 2, то для работы его все время перетыкали в нужный компьютер.
А программная защита на 1 пользователя позволяет запускать 1 пользователю с ЛЮБОГО компьютера.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
17 июнь 2016 12:42 #13
от Илясов Александр
Именно так, потому как программная защита привязывается не к рабочему месту, а к информационной базе.
Илясов Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
17 июнь 2016 13:09 #14
от Анна
на сайте я зарегистрирована не от имени своей организации. и поэтому у меня не добавленно в личном кабинете ни одного программного продукта. получается что надо регистрироваться от имени организации как то
Тема закрыта.

17 июнь 2016 13:20 #15
от Илясов Александр
Не обязательно, главное указать верные реквизиты при добавления продукта (рег. номер, полное наименование организации, ИНН, КПП и т.д.)
Илясов Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.

17 июнь 2016 13:27 #16
от Анна
еще такой вопрос-получим мы пароль а дальше как быть? куда его вносить? в видео показано только как получить его а что дальше сним делать
Тема закрыта.

17 июнь 2016 13:31 #17
от Анна
попыталась добавить продукт в личный кабинет мне написали-
Этот продукт уже находится в личном кабинете другого пользователя и не доступен Вам для регистрации.

может ли такое быть что организация которая обслуживает у нас камин добавила ее себе?
Тема закрыта.

17 июнь 2016 13:36 #18
от Илясов Александр
Скорее всего так и есть - программа уже добавлена в другом кабинете. Если у вас нет к нему доступа, можно попросить удалить оттуда вот таким образом:
www.kaminsoft.ru/reregistration-and-pass...irmy-kamin.html#p111

Куда вводить полученный пароль?
При старте выдается выбор - использовать программную или аппаратную защиту - выбираете программную и вводите в соответствующее окно.
Илясов Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
17 июнь 2016 13:56 #19
от Анна
спасибо большое! организация обслуживающая нас прислали нам пароль и все получилось. только вот теперь как я поняла если на одном компьютере открыт камин то на другом уже нельзя зайти. а с аппаратным ключом раньше можно было открыть сразу на 2х компьютерах
Тема закрыта.

17 июнь 2016 14:00 #20
от Илясов Александр
Ключ один? Какого он цвета? (Красный ли фиолетовый?)
Илясов Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.

Модераторы: Shundrin, Наталья Иванова ГК КАМИН, Romen

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять