Правила сопровождения Камин: Расчет заработной платы 3.0 - Страница 2 - Каминсофт

Правила сопровождения Камин: Расчет заработной платы 3.0

20 дек 2013 08:55 #21
от megasoft

Все запросы на получение паролей, отправленные по электронной почте из конфигурации или через личный кабинет на сайте, обрабатываются в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме в течение рабочего дня.

Отправил запрос на пароль для NFR версии через личный кабинет в пятницу - ответ получил в понедельник.
Тема закрыта.

20 дек 2013 09:02 #22
от Андрей Ланьшин
Это нормальная ситуация. Пятница рабочий день, следующий рабочий день понедельник. Все зависит от того, в какое время был отправлен запрос, от общего количества запросов (если пароль платный, то отправка идет после получения оплаты).

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

20 дек 2013 09:32 #23
от ТБМ
Давайте разбираться в тонкостях авторского права.
Право пользования программой передаётся от правобладателя (КАМИНа) пользователю.
Пользователь у одной программы может быть только один, он обязан зарегистрировать программу на себя.
Этот пользователь может вести в программе на одном компьютере (сервере) расчёт заработной платы для любого числа организаций.
В том числе, он может для отдельных организаций создавать на одном и том же компьютере отдельные информационные базы (за доп.плату).
Пользователь не имеет права передавать право пользования программой другим лицам.
Какие организации будет вести пользователь: свою или чужие, не имеет значения.
Пользователем может быть, например, ИП, ведущий по аутсорсингу расчёт зарплаты нескольких предприятий.
Оплачивать счета за сопровождение может как сам пользователь, так и по его поручению другие лица с указанием в платёжном поручении "оплата за...(пользователя)".
Неправильным будет, если пользователь ведёт несколько организаций (доп.баз) и каждая организация оплачивает от своего имени свой пароль. Эти организации не имеют права на получение сопровождения.
Такие нарушения пока имеют место. Мы пока к ним относимся "с пониманием". Но намерены навести порядок.

Борис Тупицын, фирма КАМИН
Тема закрыта.

20 дек 2013 09:38 #24
от Андрей Ланьшин

1. Обязан ли нам оплачивать пароли тот, на кого зарегистрирована
программа, или любая другая организация? Т.е. можем ли мы выписать
счет не организации владельцу программы?
2. Обязательно ли в числе организаций, получающих пароли должна быть
организация владелец программы?

Экстремальный пример: базовая версия зарегистрирована на Ф1, пароли нужны
Ф2 и Ф3. Можно выписать счет и получить оплату от Ф4? Пароль для Ф2
будет бесплатный?


Прошу уточнить, Вас технический момент получения паролей интересует, или юридический?

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

20 дек 2013 09:52 #25
от megasoft

Давайте разбираться в тонкостях авторского права.

А теперь давайте вернемся на землю и применим это к моему примеру :) .
Базовая версия зарегистрирована на Ф1, пароли нужны
Ф2 и Ф3. Можно выписать счет и получить оплату от Ф4? Пароль для Ф2
будет бесплатный? Можно ли не получать пароль для Ф1?
Тема закрыта.

20 дек 2013 09:56 #26
от Андрей Ланьшин
Первый запрос на получение пароля в пределах одного регистрационного номера и одного периода сопровождения считается паролем на основную базу, все остальные как на дополнительные базы, не зависимо от организаций.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

20 дек 2013 09:56 #27
от megasoft

Прошу уточнить, Вас технический момент получения паролей интересует, или юридический?

Затрудняюсь ответить. С одной стороны не хочется получить претензии с вашей стороны, с другой не совсем понятно, как расставить галочки в личном кабинете при получении паролей.
Тема закрыта.

20 дек 2013 10:00 #28
от megasoft

Первый запрос на получение пароля в пределах одного регистрационного номера и одного периода сопровождения считается паролем на основную базу, все остальные как на дополнительные базы, не зависимо от организаций.

Т.е. оплачивает Ф1, галочку ему не ставим, ставим Ф2 и Ф3. Ф2 будет бесплатно, Ф3 платно. Оплачивать от Ф4 нельзя. И тогда от вас не будет абсолютно никаких претензий?
Тема закрыта.

20 дек 2013 10:02 #29
от Андрей Ланьшин

Прошу уточнить, Вас технический момент получения паролей интересует, или юридический?

Затрудняюсь ответить. С одной стороны не хочется получить претензии с вашей стороны, с другой не совсем понятно, как расставить галочки в личном кабинете при получении паролей.

Претензии могут возникнуть в случае каких-либо махинаций, например, когда начинают получать пароли как доп. базы на совершенно не связанные друг с другом организации.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

20 дек 2013 10:16 #30
от Андрей Ланьшин

Первый запрос на получение пароля в пределах одного регистрационного номера и одного периода сопровождения считается паролем на основную базу, все остальные как на дополнительные базы, не зависимо от организаций.

Т.е. оплачивает Ф1, галочку ему не ставим, ставим Ф2 и Ф3. Ф2 будет бесплатно, Ф3 платно. Оплачивать от Ф4 нельзя. И тогда от вас не будет абсолютно никаких претензий?


В этом случае никаких претензий быть не должно.

ПС: Нигде не сказано, что оплачивать от Ф4 нельзя. Можно, но чтобы потом не было претензий от самих клиентов, ЖЕЛАТЕЛЬНО оплачивать от того, на кого зарегистрирован программный продукт.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

20 дек 2013 10:18 #31
от megasoft

Прошу уточнить, Вас технический момент получения паролей интересует, или юридический?

Затрудняюсь ответить. С одной стороны не хочется получить претензии с вашей стороны, с другой не совсем понятно, как расставить галочки в личном кабинете при получении паролей.

Претензии могут возникнуть в случае каких-либо махинаций, например, когда начинают получать пароли как доп. базы на совершенно не связанные друг с другом организации.

Я как партнер обязан проверять "связанность" организаций, заявленных пользователем? Как? По моему примеру можно все же ответы получить?
Тема закрыта.

20 дек 2013 10:34 #32
от Андрей Ланьшин

По моему примеру можно все же ответы получить?

Ответ дан постом выше.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

20 дек 2013 10:36 #33
от megasoft

Нигде не сказано, что оплачивать от Ф4 нельзя

Я так понял ответ TBM. Или вы имеете в виду, что можно отплачивать от Ф4 с припиской "за Ф1", а акт выписывать на Ф1. А Оплачивать от Ф4 без приписки с акт на Ф4 нельзя.
Тема закрыта.

20 дек 2013 10:50 #34
от ТБМ
Согласно законодательству не запрещено оплачивать одним лицом за услуги, оказанные другому лицу.
На сайте для этого есть выбор плательщика. Приписку "за..." желательно делать.
"Я как партнер обязан проверять "связанность" организаций, заявленных пользователем?"
Такой обязанности у вас нет, если вы не "помогаете" пользователю нарушить правила лицензирования. За нелицензионное использование программ отвечает пользователь. Но мы рекомендуем контролировать пользователя, это будет вести к соблюдению авторских прав и вашим дополнительным заработкам.

Борис Тупицын, фирма КАМИН
Тема закрыта.

20 дек 2013 11:42 #35
от megasoft

Согласно законодательству не запрещено оплачивать одним лицом за услуги, оказанные другому лицу.
На сайте для этого есть выбор плательщика. Приписку "за..." желательно делать.

Если при заказе пароля пользователем самостоятельно у вас на сайте он укажет в качестве плательщика не себя, а другую организацию, то и акт вами будет выписан на эту другую организацию?
Тема закрыта.

20 дек 2013 12:05 #36
от Бескова Ксения
Да, именно так.
На данный момент документы формируются так: акт выполненных работ будет сформирован на лицо, оплатившее счет.

_______________________________________________________
С уважением, Бескова Ксения
Руководитель группы технологической поддержки
программных продуктов КАМИН
Skype: GTP_Kamin
Тема закрыта.

20 дек 2013 12:23 #37
от megasoft
Т.е. и мы пока можем поступать так же - выписывать акт на ту организацию, которая оплатила, даже если конфигурация зарегистрирована не на нее?
Тема закрыта.

20 дек 2013 12:30 #38
от Бескова Ксения

Т.е. и мы пока можем поступать так же - выписывать акт на ту организацию, которая оплатила, даже если конфигурация зарегистрирована не на нее?


Пока, да.
Процетирую руководителя Фирмы "Мы пока к ним относимся "с пониманием". Но намерены навести порядок."

_______________________________________________________
С уважением, Бескова Ксения
Руководитель группы технологической поддержки
программных продуктов КАМИН
Skype: GTP_Kamin
Тема закрыта.

20 дек 2013 12:34 #39
от megasoft

Т.е. и мы пока можем поступать так же - выписывать акт на ту организацию, которая оплатила, даже если конфигурация зарегистрирована не на нее?


Пока, да.
Процетирую руководителя Фирмы "Мы пока к ним относимся "с пониманием". Но намерены навести порядок."

Надеюсь порядок начнете наводить с себя, а партнеров как-то известите об изменении правил? Чтобы не получилось как с требованием обязательной подписки ИТС для получения обновлений - у вас можно получать без ИТС, а у нас нет.
Тема закрыта.

20 дек 2013 13:03 #40
от Андрей Ланьшин

Т.е. и мы пока можем поступать так же - выписывать акт на ту организацию, которая оплатила, даже если конфигурация зарегистрирована не на нее?


Пока, да.
Процетирую руководителя Фирмы "Мы пока к ним относимся "с пониманием". Но намерены навести порядок."

Надеюсь порядок начнете наводить с себя, а партнеров как-то известите об изменении правил? Чтобы не получилось как с требованием обязательной подписки ИТС для получения обновлений - у вас можно получать без ИТС, а у нас нет.


1. Конечно порядок будем наводить с себя, о чем обязательно сообщим пользователям и в первую очередь партнерам.
2. Наши пользователи, которых Мы обслуживаем в нашем регионе, получают обновления только при наличии ИТС. Для того чтобы работать с последними версиями Зарплаты 3.0, необходимо иметь актуальную версию платформы 1С:Предприятие. А для её обновления нужно иметь ИТС!

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять