Здравствуйте, камин 5.5.62.3 Базовая версия, лицензия для камина активирована, на этой версии все работает и конфигуратор и предприятие запускаются,  при обновление файлом cf из фулловской папки zpl55bsful_5.5.76.3 при переходе из конфигуратора в пользовательский режим выходит ошибка : не найдена лицензии и конфигурация не является базовой, обновление устанавливалось точно для базовой версии. На этом же компьютере установлена бгу 2.0 базовая, для нее лицензия активирована и все работает. Пробовали эту базу с камином перенести на другой компьютер с активированной лицензией проф он обновляется и открывается без проблем, а если эту же базу перести на изначальный компьютер, то нет лицензии. Готовы предоставить базу для анализа .  Проблема похожая, что была в этой теме  www.kaminsoft.ru/forum/zarplata3-0/1342-...uet-ee-poluchit.html      
 

Коллеги, нужна срочно помощь в данной проблеме. Клиент не работает. Ждёт от нас ответ.

конфигурация на полной поддержки и не измененная, для последовательно обновления нужен файл с обновлением на сайте нет подходящего обновления для релиза 5.5.62.3, тут самое раннее можно скачать из архива релизов 5.5.66.2, можете предоставить обновление для 5.5.62.3 ?

Спасибо за помощь. Обновление получилось сделать только файлами .cfu. При попытке использовать .cf - сразу слетает лицензия. Обращение можно закрывать.