ФГБУ "Нижняя Ореанда" УДПРФ. Множественные проблемы с программой - Страница 2 - Каминсофт
  1. Форум
  2. Программные продукты ГК КАМИН
  3. Снятые с поддержки программы и програ...
  4. КАМИН:Общепит. Версия 3.0
  5. ФГБУ "Нижняя Ореанда" УДПРФ...

ФГБУ "Нижняя Ореанда" УДПРФ. Множественные проблемы с программой

27 янв 2016 12:58 #21
от Андрей Ланьшин

поставили на новый релиз, зашли посмотреть на тесовую конфигурацию, что вы нам прислали.
Печальный результат не заставил себя ждать: отклик у программы снова дикий, несколько раз программа вообще сворачивалась с ошибкой (при удалении части набранных документов). А при сохранении изменений в ПлановомМеню вообще ошибка


А ваш сотрудник, с которым ведется переписка, ошибку не подтверждает! Кроме того, вызов процедуры модуля объекта Перерасчет() (в котором по скриншоту происходит ошибка) не вызывается при записи документа, т.к. в той версии что вам отправили этот Вызов как раз исключили. Отсюда можно сделать вывод, что обновление не сделано или сделано не верно!
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

20 фев 2016 15:17 #22
от Андрей Ланьшин
11.02.2016. Вам было отправлено сообщение по e-mail (в ответ на ваше письмо), однако ответной информации не поступало.

Разработчики оптимизировали код для быстродействия программы.
По ссылке файл «CF» для обновления. Если нужна будет помощь
при обновлении, можем подключиться удаленно. Ждем обратную связь.
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

16 авг 2016 11:16 #23
от Нижняя Ореанда
И снова добрый день!
Этой осенью у нас серьезные намерения закрыть вопрос по некорректной работе Вашего ПО, т.к. "Лаборатория "Форт Крым" требует с нас оплаты за Вашу программу. Главбух не намерен оплачивать, пока не будут устранены критические ошибки. Сегодня плотно начинаем тестировать Ваш обновленный продукт. Все ошибки будем постить тут. Надеемся на понимание и быструю обратную связь. Просим сообщить контакты (skype, почту, телефон мтс) вашего сотрудника, который будет помогать.
Тема закрыта.

16 авг 2016 12:06 #24
от Андрей Ланьшин

И снова добрый день!
Этой осенью у нас серьезные намерения закрыть вопрос по некорректной работе Вашего ПО, т.к. "Лаборатория "Форт Крым" требует с нас оплаты за Вашу программу. Главбух не намерен оплачивать, пока не будут устранены критические ошибки. Сегодня плотно начинаем тестировать Ваш обновленный продукт. Все ошибки будем постить тут. Надеемся на понимание и быструю обратную связь. Просим сообщить контакты (skype, почту, телефон мтс) вашего сотрудника, который будет помогать.


Все обращения будут обрабатываться ТОЛЬКО по электронной почте hotline@kamin.kaluga.ru или ngurova@kamin.kaluga.ru согласно регламенту www.kaminsoft.ru/service/update.html#p235. Если возникнет необходимость в удаленном подключении или использовании другого источника связи, Вам об этом будет отправлено сообщение.
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

16 авг 2016 12:39 #25
от Нижняя Ореанда
OK.
Такой вопрос, а где вы отзывы собираете от юр.лиц?
Или куда писать официальное письмо от руководителя?
Тема закрыта.

16 авг 2016 12:40 #26
от Андрей Ланьшин

OK.
Такой вопрос, а где вы отзывы собираете от юр.лиц?
Или куда писать официальное письмо от руководителя?


k@kamin.kaluga.ru
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять