Недостаточно памяти
ООО "Лаборатория СТ"
Platinum Member
485 
203
11 фев 2019 13:51 #1
#1
от ООО "Лаборатория СТ"
Доброго времени.Есть сервер 32-х битный, на нем развернут Камин и БГУ 2.0. После установки платформы 8.3.12.1685 в Камине стало невозможно работать: Недостаточно памяти для работы программы. Пришлось перейти пока на файловый вариант работы. Пользователей в Камине не больше 8. Какой памяти ему не хватает? При все при том БГУ работает с гораздо большим числом пользователей
Технологии будущего в настоящем
Тема закрыта.
Сергей
Platinum Member
1052 1531 
Андрей Ланьшин
Administrator
3421 974
11 фев 2019 14:14 #3
#3
от Андрей Ланьшин
Однозначно могу заявить что Зарплата 5.5 менее требовательна к ресурсам по сравнению с БГУ 2.0 при одинаковых условиях.
Но при такой входной информации сложно дать какие-то рекомендации.
Можно предположить что проблема с конкретной базой на СУБД, а может ещё с чем-то.
Но если проблема возникла только после обновления платформы, то можно провести ряд действий, которые рекомендуется выполнить при обновлении платформы (при обновлении на некоторые версии необходимо выполнить пересчет итогов)
А вообще перечень вопросов на самом раннем этапе такой:
С какой версии платформы обновили?
Какой релиз конфигурации? Измененная или на полной поддержке?
Какая СУБД используется, какой версии?
Памяти не хватает при выполнении каких-то конкретных операций или в принципе и не зависит от активности работы?
Какое количество сотрудников рассчитывается в базе?
Но при такой входной информации сложно дать какие-то рекомендации.
Можно предположить что проблема с конкретной базой на СУБД, а может ещё с чем-то.
Но если проблема возникла только после обновления платформы, то можно провести ряд действий, которые рекомендуется выполнить при обновлении платформы (при обновлении на некоторые версии необходимо выполнить пересчет итогов)
А вообще перечень вопросов на самом раннем этапе такой:
С какой версии платформы обновили?
Какой релиз конфигурации? Измененная или на полной поддержке?
Какая СУБД используется, какой версии?
Памяти не хватает при выполнении каких-то конкретных операций или в принципе и не зависит от активности работы?
Какое количество сотрудников рассчитывается в базе?
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Николай Малышевский
Platinum Member
1255 1338
11 фев 2019 20:08 #4
#4
от Николай Малышевский
По нашим наблюдениям, ошибка "Недостаточно памяти..." проявляется именно на этой версии платформы 1С (т.е. 8.3.12.*), причём возникает она не на всех конфигурациях (но на многих).
После установки платформы 8.3.12.1685 в Камине стало невозможно работать: Недостаточно памяти для работы программы.
Мы рекомендуем устанавливать платформу 8.3.13.1690, там эта ошибка не наблюдается.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
ООО "Лаборатория СТ"
Platinum Member
485 203
Сергей
New Member
4 1
ООО "Лаборатория СТ"
Platinum Member
485 203
Николай Малышевский
Platinum Member
1255 1338
20 фев 2019 14:33 #8
#8
от Николай Малышевский
Просто обратите внимание, что сообщение "Недостаточно памяти..." выдаёт именно 1С:Предприятие. Причём это сообщение, на самом-то деле, связано не с нехваткой памяти как таковой -- а, скорее, с неоптимальным управлением памятью в платформе 1С.
Ради интереса посмотрите в диспетчере задач -- сколько памяти выделено каждому из процессов.
Ради интереса посмотрите в диспетчере задач -- сколько памяти выделено каждому из процессов.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
Модераторы: Shundrin, Наталья Иванова ГК КАМИН, Romen