В декабре директор учереждения получил матпомощ в размере 4000 тысяч в первый раз - но вычета на 4000 программа не дает - на сколько мы поняли из-за того что превышен лимит на 350000. но этот лимит распространяеться вроде только на вычеты на детей. попробовали январем 2019 года сделать - вычет дал. Как быть?

Компьютерные

В декабре директор учереждения получил матпомощ в размере 4000 тысяч в первый раз - но вычета на 4000 программа не дает - на сколько мы поняли из-за того что превышен лимит на 350000. но этот лимит распространяеться вроде только на вычеты на детей. попробовали январем 2019 года сделать - вычет дал. Как быть?

Какой вид дохода по НДФЛ применяете?

Компьютерные

В декабре директор учереждения получил матпомощ в размере 4000 тысяч в первый раз - но вычета на 4000 программа не дает

А точно первый раз в этом году?
Проверьте по регистру налогового учёта.

по универсальному отчету проверил - первый. 2760 код
по регистру тоже первый

Компьютерные

по универсальному отчету проверил - первый. 2760 код
по регистру тоже первый

Здравствуйте.

К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для ответа.
Для разбора ситуации нужна копия информационной базы, где воспроизводится данная ошибка.
Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить одним из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электронной почте hotline@kamin.kaluga.ru (частями не более 5Mb) , с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке.
Б) Выложить на файлообменник информационную базу (например, Яндекс.Диск) и отправить нам ссылку на ее скачивание (на hotline@kamin.kaluga.ru), с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке.
Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.

P.S. На диске ИТС есть типовая обработка 1С «Изменение конфиденциальной информации» (для конфигураций версий 3.0, 3.5, 4.0), предназначена для очистки информации в информационной базе.
В управляемых приложениях версии ЗП 5.0, 5.5, обработка «Скрытие конфиденциальной информации» встроена в конфигурацию.
Внимание! Обработки: «Изменение конфиденциальной информации» и «Скрытие конфиденциальной информации» запускать только на резервной копии ИБ – процесс не обратимый.

Доброго времени суток! можем обсудить этот вопрос по скайпу (телефону)?? я б все объяснил что да как))

Компьютерные

можем обсудить этот вопрос по скайпу (телефону)??

Куда обращаться:

Линия Консультаций

• Получение консультаций по работе с программами
• Устранение ошибок в программе

hotline@kamin.kaluga.ru
(4842) 27-97-22 (пункт меню 2 - 1), 27-97-44