Предоставляет скидку на НДФЛ более 4000 - Каминсофт

Предоставляет скидку на НДФЛ более 4000

09 фев 2017 06:20 #1
от Юлия
Добрый день! У нас каждый месяц начисляется материальная помощь % от оклада. Все считалось прекрасно. В июне у сотрудников мат помощь достигла 4000 и скидка перестала предоставляться. А в сентябре вдруг опять предоставилась в размере 4000, а потом еще и в ноябре и декабре!!!! Что могло произойти??? Помогите, пожалуйста. Начали делать НДФЛ и обнаружили, что у нас недоплата. :( (Пробовали пересчитать НДФЛ, не помогло) И еще в регистре налогового учета пропала скидка за первые 6 месяцев. Скрин прилагаем.
Тема закрыта.

20 фев 2017 12:35 #2
от Irina
Здравствуйте.
Предоставленной информации недостаточно для ответа.
Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить одним из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электронной почте(частями не более 5Mb) на электронный адрес hotline@kamin.kaluga.ru , с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
Б) Выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку на ее скачивание на электронный адрес hotline@kamin.kaluga.ru, с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
В) Можем провести подключение к Вашему рабочему столу с помощью программы Ammy Admin, но для этого Вам нужно связаться с нами по телефону (4842) 27-97-44.

Тымчук Ирина, фирма КАМИН
Тема закрыта.

Модераторы: ShundrinНаталья Иванова ГК КАМИНRomen

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять