Проблема с рассылкой расчётных листков - Каминсофт

Проблема с рассылкой расчётных листков

02 авг 2024 14:34 #1
от МАОУНОШ
Случилось то, что никогда не должно было случиться.
Сформировали расчётные листки за июль 2024 года по всему учреждению. Без какого-либо отбора, как обычно.
Всем без исключения сотрудникам (более 50 человек) пришёл расчётный лист одного конкретного сотрудника.
Как назло, им оказался зам. директора, теперь вся школа знает какая у него зарплата. Хорошо, что не директор, иначе бы мы уже здесь не работали.
Рассылка настроена более 2-лет назад и исправно работала.
Всё произошло после обновления на версию 5.5.83.3.
Как в глаза смотреть этому человеку не знаем.
Что нам делать? И почему так произошло?
Тема закрыта.

22 авг 2024 11:04 #2
от Оксана
Здравствуйте! Вы разобрались почему так произошло?
Тема закрыта.

23 авг 2024 11:16 #3
от МАОУНОШ
Нет, мы не знаем причину. 
Ждём от разработчиков ответа. Они молчат.
Боимся отправлять теперь расчётные листы. Не знаем что делать.
Тема закрыта.

23 авг 2024 13:34 #4
от Андрей Ланьшин
Сложно дать какие-то рекомендации и выводы на основе предоставленной информации...
Проверьте эту ситуацию на 2-х сотрудниках для начала.
Нет ли у вас индивидуальных доработок в этой части?

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

23 авг 2024 16:08 #5
от Наталья Иванова ГК КАМИН

Случилось то, что никогда не должно было случиться.
Сформировали расчётные листки за июль 2024 года по всему учреждению. Без какого-либо отбора, как обычно.
Всем без исключения сотрудникам (более 50 человек) пришёл расчётный лист одного конкретного сотрудника.
Как назло, им оказался зам. директора, теперь вся школа знает какая у него зарплата. Хорошо, что не директор, иначе бы мы уже здесь не работали.
Рассылка настроена более 2-лет назад и исправно работала.
Всё произошло после обновления на версию 5.5.83.3.
Как в глаза смотреть этому человеку не знаем.
Что нам делать? И почему так произошло?
 


Добрый день.

В обновлении изменений, связанный с рассылкой расчетных листов не было. Уточните, пожалуйста, какой почтовый сервер используете для рассылки?
 

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Екатерина
21 сен 2024 01:21 #6
от МАОУНОШ
Никаких внешних доработок или изменений в программе нет. Она полностью типовая.
Работаем через почтовый сервис яндекса.

 
Тема закрыта.

04 окт 2024 14:24 #7
от ПАО "Мордовская энергосбытовая компания"
Это уже не первая тема с такой проблемой. Не первый год мы поднимаем эту проблему, к сожалению, ответа нет.
Тема закрыта.

07 окт 2024 11:53 #8
от Екатерина
Добрый день.
Рекомендации разработчика для рассылки расчетных листков: 
1. Сохранять протокол отправки после отправки из отчета.
2. Включить регистрацию отправок (Организация - закладка "Прочее" - флажок "регистрация отправленных документов").
3. Не использовать бесплатные почтовые сервера для отправки. 
4. Использовать отправку расчетных листов по расписанию (Персональные настройки пользователя - закладка "Рассылка отчетов" - Вариант отправки отчетов - "По расписанию").
Указать небольшое количество отправляемых отчетов.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.

Модераторы: ShundrinНаталья Иванова ГК КАМИНRomen

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять