отправка информации о жизненных событиях

МБУСМЭУ

Senior Member

09 фев 2024 13:23 #1

#1 от МБУСМЭУ

Добрый день! Травма признана производственной. Сделан перерасчет больничного с видом пособия "производственная травма". Из этого расчета пробуем создать на основании "отправку информации о жизненных событиях". Выдает ошибку (скриншот прилагается).

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Screenshot_5.png

Екатерина

Platinum Member

2683

3404

12 фев 2024 11:27 #2

#2 от Екатерина

Добрый день.Спасибо за предоставленную информацию.По вашему вопросу зафиксировано Несоответствие № 7827 и передано в отдел разработки.Статус Несоответствия и резолюцию по нему вы можете отслеживать по ссылке www.kaminsoft.ru/products/tasks.html

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

МБУСМЭУ

Senior Member

12 фев 2024 11:32 #3

#3 от МБУСМЭУ

Спасибо!
Создали документ из соответствующей закладки в разделе "Отчетность" и подтянули туда перерасчет. Документ принят ФСС. Ждем входящий запрос от ФСС.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Екатерина

МБУСМЭУ

Senior Member

13 фев 2024 09:26 #4

#4 от МБУСМЭУ

Добрый день!
Входящий запрос не пришел, хотя статус отправки - "успешно принят ФСС".
Фонд отвечает, что у них по данному СНИЛСу нет вообще инициации, т.е. до них ничего не дошло. Как это возможно?
Что делать дальше?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Screenshot_6_2024-02-13.png

Екатерина

Platinum Member

2683

3404

15 фев 2024 14:00 #5

#5 от Екатерина

Добрый день.
На скриншоте видно номер процесса и идентификатор. Эти данные присваивают СЭДО и СФР. Поэтому, если не видят в СФР, значит нужно уточнять в СЭДО. Нужно обращаться к техническим специалистам СЭДО (контакты узнать в региональном СФР).

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

МБУСМЭУ

Senior Member

15 фев 2024 14:12 #6

#6 от МБУСМЭУ

К сожалению, в СФР по Калужской области не дают контактов специалистов СЭДО.
Какой выход - непонятно

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Екатерина

Platinum Member

2683

3404

16 фев 2024 10:13 #7

#7 от Екатерина

Со слов пользователей, некоторые СФР предоставляют такую информацию, в т.ч. эл.почту.
Еще есть возможность зарегистрироваться на ЛК СФР и там отследить движение запросов и ответов.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

МБУСМЭУ

Senior Member

22 фев 2024 11:22 #8

#8 от МБУСМЭУ

Технический специалист отделения СФР заявил, что проблема со стороны 1С. Пользователи СБИС, Контура, Астрала и пр. с такими вопросами не обращаются. Замкнутый круг.
Обращаюсь к организациям, которые столкнулись с данной проблемой. Как удалось ее решить? Официальное письмо в СФР уже направлено.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

МБУСМЭУ

Senior Member

12 март 2024 13:19 #9

#9 от МБУСМЭУ

Предложение 7827 "реализовано". При этом создать информацию о жизненном событии не удается из БЛ с видом пособия (02) травма, с той же "непредвиденной ошибкой". Пробуем сделать это из др. БЛ с видом пособия "по заболеванию", все успешно, событие создается.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Екатерина

Platinum Member

2683

3404

13 март 2024 17:56 #10

#10 от Екатерина

Добрый день.
Вы формируете на релизе 5.5.82.2? На демо-версии ошибка больше не воспроизводится.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

МБУСМЭУ

Senior Member

14 март 2024 09:19 #11

#11 от МБУСМЭУ

Да. Теперь все получилось.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Модераторы: Shundrin, Наталья Иванова ГК КАМИН, Romen