Медленная работы программы - Каминсофт
  1. Форум
  2. Программные продукты ГК КАМИН
  3. 1С-КАМИН:Зарплата для бюджетных учреж...
  4. Медленная работы программы

Медленная работы программы

16 авг 2023 16:41 #1
от Владимир
Добрый день!
После перехода на платформу 8.3.22.2106 возникли резкие тормоза при работе без прав администратора. У пользователей с ограниченными правами скорость работы медленнее в 5-6 раз по сравнению с работой под администратором, даже на одном и том же ПК. Версия конфигурации актуальная. Как можно исправить данную проблему?
Тема закрыта.

16 авг 2023 16:48 #2
от Андрей Ланьшин
Надо разобраться в причинах медленной работы в первую очередь, а для этого надо собрать информацию и провести её анализ.
Что-то рекомендовать по тому что вы озвучили сложно (разве что итоги пересчитать и провести реиндексацию таблиц), так как не понятно даже в каком режиме у вас база работает, какая СУБД, какие ресурсы на сервере выделены, какое ПО дополнительно установлено, под какими правами медленная работа и какие установлены ограничения т.д. и т.п.
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

17 авг 2023 10:54 #3
от Владимир
При открытии программы пользователем с ограниченными правами (любыми правами кроме администратора. Есть ограничения на список доступных учреждений) и переходе между вкладками на начальной странице происходит зависание примерно на 5 сек. Такая проблема появилась именно после перехода на версию платформы  8.3.22.2106.
Внедрение __1____.7z 266 KB
Тема закрыта.

17 авг 2023 11:20 #4
от Владимир
База данных клиент-серверная. Пересчет итогов и реиндексация таблиц делали. Не помогло.
Тема закрыта.

17 авг 2023 11:24 #5
от Андрей Ланьшин
Из этого можно сделать вывод что проблема в версии платформы.
Как я понимаю проблема при работе с журналом документов. При работе с другими объектами проблема наблюдается?
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

17 авг 2023 12:45 #6
от Владимир
Да, наблюдается при подборе сотрудника в документы при расчете начислений. Например в табель
Тема закрыта.

17 авг 2023 13:54 #7
от Владимир
  Обновили платформу до версии 8.3.22.2208
Контрольный пример замера:
Замер выполняется при переходе с закладки "Выплаты" на закладку "НДФЛ"
Работать стало на 1 секунду еще медленнее.
Тема закрыта.

17 авг 2023 14:13 #8
от Владимир
Дефект наблюдается у пользователя с таким набором прав 
Тема закрыта.

17 авг 2023 14:15 #9
от Андрей Ланьшин
1. Какой релиз конфигурации и вас?
2. Какая СУБД и номер версии?
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

17 авг 2023 14:26 #10
от Владимир
Конфигурация: 1С-КАМИН: Зарплата для бюджетных учреждений. Версия 5.5 (5.5.77.2)
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2208) - 64 бит
СУБД: PostgreSQL Database Server 11.5-19.1C(x64)
ОС: Windows Server 2016
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
17 авг 2023 14:47 #11
от Владимир
Создал проверочную обработку, запустил из под пользователя с ограниченными правами, все выполняется моментально.
Т.е. это не длительный запрос к СУБД.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
17 авг 2023 15:04 #12
от Владимир
Выполнил сбор полного технологического журнала 1С.
При его анализе выявлена строка кода 1С, которая дольше всего в совокупности вызовов выполняется 
Совокупное время выполнения (микросекунды): 10593975 
Среднее время выполнения (микросекунды): 662123
Количество вызовов: 16
Строка кода:  Форма.Вызов : Обработка.УниверсальныйЖурналДокументов.Форма.Форма.Модуль.ОтборНаСервере 
Технологический журнал прикладываю.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
17 авг 2023 15:51 #13
от Владимир
Найдена строка в ТЖ с дефектом медленной работы , прикладываю строку в виде архива.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
18 авг 2023 12:08 #14
от Владимир
Восстановили архив Версия 5.5 (5.5.76.4), дефект медленного открытия вкладок воспроизводиться на платформах 1С следующих версий
- 8.3.22.2106
- 8.3.22.2208
Дефект не воспроизводиться на версии платформы 8.3.18.1959, открываются закладки моментально.
В чем может быть причина медленной работы КАМИН на последних версиях платформы 1С?
Тема закрыта.

18 авг 2023 16:22 #15
от Дмитрий Комаров
В новых платформах 1с явно поменяли формирование запросов к СУБД в дин.списках. Мы сами столкнулись с подобным поведением в других прикладных решениях и запрашивали оптимизацию запросов.

В вашем случае, рекомендация в первую очередь проверить поведение на последнем релизе ПГ(15.2-1.1C), т.к. в 12,13, и 14 релизах вносились существенные оптимизации, которые повышают эффективность  планировщика СУБД.
Дмитрий Комаров, Группа компаний КАМИН
Отдел по эксплуатации крупных информационных систем
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
18 авг 2023 16:29 #16
от Андрей Ланьшин
Мы не можем объяснить изменение поведения ввиду отсутствия информации о том, что поменялось в платформе (это вопрос к разработчикам платформы в 1С).
Для того чтобы разобраться в ситуации и в случае если на другой версии СУБД ситуация не улучшится, просьба прислать базу для анализа (с обезличенными персданными, обработка есть в конфигурации по изменению конф. информации).
Ссылку на базу можно прислать на hotline@kamin.kaluga.ru (в письме привести ссылку на эту тему Форума)
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Владимир
Модераторы: Shundrin, Наталья Иванова ГК КАМИН, Romen

Опрос

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять