Доброго времени суток!

При получении ЭЛН данные больничного листа успешно загружаются в систему, но в журнале регистрации появляется запись об ошибке:
    Событие: Электронный документооборот с контролирующими органами. Получение данных ЭЛН из ФСС
    Комментарий: <Время> Подпись ЭЛН недействительна.

Далее при попытке отправить реестр больничных выводиться сообщение:
    "При обмене с ФСС возникли ошибки. Ответ ФСС: ОК".
Сведения об отправленном ЭЛН в "шлюзе загрузки документов ФСС" (docs.fss.ru/home/upinfo#) не появляются.
При повторной попытке отправить реестр выводится следующее сообщение:
    "При обмене с ФСС возникли ошибки. Ответ ФСС: Ошибки ФЛК при проверке ЭЛН <НомерЭЛН>".
В журнале регистрации по данным действиям формируется следующая запись:
    Событие: Электронный документооборот с контролирующими органами. Отправка реестра ЭЛН в ФСС
    Комментарий: <Время> Подпись результатов отправки недействительна.
    
Если попробовать загрузить данные ЭЛН повторно, то выводится следующее сообщение:
    "Внимание! Расчет по данному листку нетрудоспособности уже передан в ФСС!".

При использовании другого программного обеспечения (АРМ ФСС) проблем не наблюдается.

    
Платформа:
    - 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208)
Конфигурация:
    - 1С-КАМИН: Зарплата для бюджетных учреждений. Версия 5.5 (5.5.62.3)
Расширения конфигурации:
    - Отчёт "Форма сбора информации о заработной плате (наука и образование)" v 1.0.0.11. (1.0.0.11)
    - Исправлена ошибка "код состояния 500" при отправке сведений о застрахованных лицах. (1.0.0)

СКЗИ:
    - КриптоПро CSP 4.0.9963
ЭЦП. Издатель:
    - АО "ПФ "СКБ КОНТУР"

Добрый день.

Проверьте сертификаты организации и ФСС, они должны быть действующие.

Сертификат организации действующий. Сертификаты ФСС, промежуточные и корневые так же действующие и были установлены согласно инструкции its.1c.ru/db/elreps/content/15/hdoc. Этими сертификатами подписываются и отправляются ЭЛН через другое ПО. 

Добрый день.

1. Попробуйте использовать другую версию платформы 1С (выше).
2. Нужно обновить криптопровайдер КриптоПро.
 

Вам удалось разобраться с проблемой? Столкнулись с такой же. Советы не помогают

Сделали и то и то, не помогло

.Еще вот такая ошибка возникла.

 
Еще вот такая ошибка возникла.

Добрый день. Проверьте актуальность релиза 5.5.63.2, покажите скриншот с настройками сертификатов.

           

Добрый день.
Отправка реестра Прямых выплат ФСС - по кнопке "Отправить" (или кнопкой "Отправить" из журнала регламентированных отчетов).
Отправка реестра ЭЛН - по кнопке "Отправить ЭЛН в ФСС".

Что нужно отправить и каким образом сейчас, по какой кнопке, получается данная ошибка отправки?

Ошибка про сертификат по кнопке отправить из рег отчетов.
При отправке по кнопке отправить в фсс, ошибка в журнале регистрации, как в первом сообщении темы

Какой-то ответ последует?

Lena

Ошибка про сертификат по кнопке отправить из рег отчетов.

 

Добрый день. Судя по вашим скриншотам, в программе не подключена 1С Отчетность, а только настроены сертификаты для обмена с ФСС. Т.е. Отправка реестра Прямых выплат ФСС - по кнопке "Отправить" (или кнопкой "Отправить" из журнала регламентированных отчетов). У вас не работает, т.к. нет подключения к отчетности. 
Значит реестр на оплату вы отправляете через спецоператора связи, но этот спецоператор не 1С Отчетность.


 

При отправке по кнопке отправить в фсс, ошибка в журнале регистрации, как в первом сообщении темы

Судя по вашим скриншотам, вы меняете настройки сертификатов. Правильные сертификаты на скриншоте. 
 

Создаем документ Реестр сведений для начисления пособий, который можно открыть непосредственно из документа Расчет пособия по временной нетрудоспособности, либо из раздела Отчетность-Пилотный проект. Заполняем реестр, проверяем правильность заполнения с помощью кнопки Контроль. При нажатии на кнопку Отправить ЭЛН в ФСС, сформируется и автоматически отправится Реестр ЭЛН на портал ФСС, данный Реестр содержит данные страхователя (работодателя). Взаимосвязь с ФСС напрямую по кнопке Отправить ЭЛН в ФСС произойдет, если в программе заполнены сертификаты и настроен Обмен с ФСС. Если ЭЛН был загружен в программу из файла, скачанного из Личного кабинета в ФСС, тогда необходимо данные о страхователе (работодателе) заполнить в Личном кабинете ФСС вручную.4. После формирования Реестра ЭЛН, в том же документе Реестр сведений для начисления пособий, нажимаем на кнопку Сформировать файл, сформируется Реестр для оплаты, который отправляем в ФСС через спецоператора связи. Реестр сведений для начисления пособий можно сформировать непосредственно из документа Расчет пособия по временной нетрудоспособности, либо из раздела Отчетность - группа Пилотный проект.
Файл на оплату можно отправить напрямую из программы, при условии, что у вас подключена 1С Отчетность. При подключенной 1С Отчетности, в Реестре нажать Отправка - Отправить в ФСС или непосредственно из раздела Отчетность - 1С Отчетность - Регламентированная отчетность.

 

Всё верно. 1с отчетность не подключена и не планируется. Отправка должна идти через СЭДО. Почему она не работает в камин?

Про настройки СЭДО можно почитать тут:
 www.kaminsoft.ru/service/chastye-voprosy...-s-01-01-2022-g.html