Документ "Выплата" и "НДФЛ": слетают настройки рассчёта НДФЛ при смене времени! - Каминсофт

Документ "Выплата" и "НДФЛ": слетают настройки рассчёта НДФЛ при смене времени!

31 мая 2019 14:07 #1
от Дмитрий
Скажите, почему слетают настройки рассчёта НДФЛ при смене даже не даты - времени документа?!

Подробности следующие:
1. В настройках параметров учета программы (раздел "Расчет НДФЛ") параметр "изменять в документах" включён;
2. Документ "Выплата" или "НДФЛ" - кн. "Настройки" - отмечены опции "не распределять по подразделениям" и "при распределении округлять НДФЛ до рублей" (т.е. первая и третья галки в форме настроек). Документы записаны, рассчитаны, проведены.
3. Снимаем с проведения, меняем время любого документа (дата сохраняется);
4. Запись документа: "Выплата" - выдает окно "Настройки НДФЛ изменены. Необходимо рассчитать документ.", а также появляется сообщение с этим же текстом. Только никто не менял настройки НДФЛ!
5. Запись документа "НДФЛ" (после корректировки времени) - выдает окно "Настройки изменены. Документ не записан. Для записи необходимо выполнить расчет". В документе также настройки НДФЛ не изменялись!
6. Далее, в любом из документов (см. пп. 4 или 5) нажимаем кн. "Настройки" - и видим, что настройки НДФЛ действительно изменились! То есть, вместо первой и третьей галки в форме настроек отмечены вторая и третья (у нас, например). И это происходит автоматически после изменения времени/даты документа!

Просьба объяснить, почему не сохраняются настройки заполнения в документе и при смене даты/времени их надо каждый раз настраивать?

Информация по программе:
1. Платформа- 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513);
2. Конфигурация- 1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0 (5.0.55.3)"

С уважением, Дмитрий.
Тема закрыта.

06 июнь 2019 08:20 #2
от Юлия Невдах
Добрый день! Ситуация была смоделирована на демобазе, такое поведение программы не воспроизводится. При указанных вами настройках программы в части НДФЛ, при изменении времени документа настройки не изменяются и служебные сообщения не выводятся. Моделировали на релизе 5.0.56.6.
Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить одним из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электронной почте hotline@kaminsoft.ru (частями не более 5Mb) , с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
Б) Выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку на ее скачивание, с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.

Невдах Юлия, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять