В организации несколько компьютеров. Используют разные операционные системы. У Гл буха WIN10. КАМИН работает нормально (и еще на другом тоже) . На другом, где WIN XP при проведении или даже при открытии документов вылетает ошибка (см вложение). Что делать?
В организации несколько компьютеров. Используют разные операционные системы. У Гл буха WIN10. КАМИН работает нормально (и еще на другом тоже) . На другом, где WIN XP при проведении или даже при открытии документов вылетает ошибка (см вложение). Что делать?
А версии платформы одинаковые?
На сайте v8.1c.ru/requirements/ указаны требования и для Win XP должен быть установлен SP3.
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Исходя из того, что "на одних компьютерах (операционных системах) работает, а на других нет" то проблема скорее всего локальная.
В качестве рекомендации можно посоветовать удалить на "проблемном" компьютере платформу 1С (все компоненты) и поставить заново последнюю версию 8.3.9.2233 (можно поэкспериментировать с 8.3.10.2252)
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
26 января по техническим причинам ГК КАМИН работает до 14:00 по МСК.
Оставить обращение после 14 часов на Линию консультаций и Группу технологической поддержки можно:
• по эл. почте: hotline@kamin.kaluga.ru, register@kamin.kaluga.ru
• или по запросу через специальную заявку на сайте
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
236 
64 
ОШИБКА.JPG
