Обновление только что купленной программы - Каминсофт

Обновление только что купленной программы

26 янв 2016 12:50 #1
от ООО "Издательство "Триада"
Добрый день. Купили "1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0 Базовая", с установочного диска установилась конфигурация 5.0.11.5. Хочу установить последнее обновление, однако на такую старую версию, естественно, не получается. Как произвести обновление разово, а не качая и устанавливая 38 конфигураций?
Тема закрыта.

26 янв 2016 13:12 #2
от ООО "Лаборатория СТ"
Зарегистрируйте тут, в личном кабинете. В нем доступны последние релизы

Технологии будущего в настоящем
Тема закрыта.

26 янв 2016 13:18 #3
от ООО "Издательство "Триада"
Безусловно. Но последний релиз говорит, что "Версия предназначена для обновления с конфигурации версии 5.0.27.4, 5.0.28.2, 5.0.28.4, 5.0.29.2, 5.0.29.3". А в поставке была 5.0.11.5.
Мало того, платформа в поставке тоже была 8.2, с которой уже давно ни один релиз не работает.
Тема закрыта.

26 янв 2016 14:16 #4
от Андрей Ланьшин

Безусловно. Но последний релиз говорит, что "Версия предназначена для обновления с конфигурации версии 5.0.27.4, 5.0.28.2, 5.0.28.4, 5.0.29.2, 5.0.29.3". А в поставке была 5.0.11.5.
Мало того, платформа в поставке тоже была 8.2, с которой уже давно ни один релиз не работает.


1. Для того, чтобы скачать актуальную версию платформы и получать по ней обновления, зарегистрируйтесь здесь .
2. Для установки последней версии конфигурации используйте комплект дистрибутива полной поставки (архив со словом full), а не дистрибутив обновления. Если возникнут вопросы, обращайтесь в группу технологической поддержки

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

26 янв 2016 14:38 #5
от ООО "Издательство "Триада"
1. Платформу обновлена уже.
2. Есть возможность скачать два файла релиза - например zpl5bas_5.0.28.4.zip и втрое меньшего объема с помeткой upd. Качаю бОльший по объему файл, и вот он дает установить обновление только на последние 5 конфигураций. А конфигураций, которые можно установить на входящую в поставку 5.0.11.5 вобще на сайте уже нет.

Вообще, шокирует подход - я покупаю свежую программу, а мне присылают двухгодичной давности с пометкой "дальше ищите новые версии сами". Все равно что оплачивая свежую прессу вы получите двухлетней давности газеты, а свежие новости и в интернете прочитать можно.
Тема закрыта.

26 янв 2016 14:40 #6
от Андрей Ланьшин

1. Платформу обновлена уже.
2. Есть возможность скачать два файла релиза - например zpl5bas_5.0.28.4.zip и втрое меньшего объема с помeткой upd. Качаю бОльший по объему файл, и вот он дает установить обновление только на последние 5 конфигураций. А конфигураций, которые можно установить на входящую в поставку 5.0.11.5 вобще на сайте уже нет.

Вообще, шокирует подход - я покупаю свежую программу, а мне присылают двухгодичной давности с пометкой "дальше ищите новые версии сами". Все равно что оплачивая свежую прессу вы получите двухлетней давности газеты, а свежие новости и в интернете прочитать можно.


Если вы ещё не начали вести учет, то вам не надо ставить обновления. Создавайте новую базу из 5.0.28.4

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

27 янв 2016 12:24 #7
от Ролен

Вообще, шокирует подход - я покупаю свежую программу, а мне присылают двухгодичной давности с пометкой "дальше ищите новые версии сами". Все равно что оплачивая свежую прессу вы получите двухлетней давности газеты, а свежие новости и в интернете прочитать можно.


Может этот вопрос задать тем у кого покупали?

Если не работали в базе, прошли регистрацию на сайте и скачали последний актуальный полный релиз и работаем.
С другой стороны обновление КАМИН, в отличие от той же Бухгалтерии, проходит за +-минуту. Поэтому не так сложно обновить рабочую базу (если учет велся), ведь это в Ваших интересах, работать в актуальной программе.
Тема закрыта.

27 янв 2016 12:33 #8
от Андрей Ланьшин

Вообще, шокирует подход - я покупаю свежую программу, а мне присылают двухгодичной давности с пометкой "дальше ищите новые версии сами". Все равно что оплачивая свежую прессу вы получите двухлетней давности газеты, а свежие новости и в интернете прочитать можно.


С программами "в коробках" такое бывает, т.к. тираж выпуска коробок программных продуктов большой и он расходится по дистрибьюторам. А сколько он там пролежит - от многих факторов зависит. Поэтому и существует возможность всегда скачать релизы на сайте разработчика после регистрации. Чтобы получать всегда "актуальную версию", можно приобретать электронные поставки - в этом случае Вам присылают ссылку на дистрибутив для скачивания через Интернет (но нет коробок и книг).

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

27 янв 2016 16:41 #9
от Максим
+1 Как на сайте скачать обновление для 5.0.11.5 Это кажется 5.0.13.4. базу развернули с диска из коробки занесли струдников поэтому вариант качать актуальную сборку не устраивает нужно обновляться а не чем
Тема закрыта.

27 янв 2016 16:56 #10
от Андрей Ланьшин

+1 Как на сайте скачать обновление для 5.0.11.5 Это кажется 5.0.13.4. базу развернули с диска из коробки занесли струдников поэтому вариант качать актуальную сборку не устраивает нужно обновляться а не чем

Тогда напишите в группу технологической поддержки register@kamin.kaluga.ru и Вам вышлют все необходимые релизы для обновления.

ПС: для перехода с 5.0.11.5 надо использовать 5.0.12.х (лучше 5.0.12.7)

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

28 янв 2016 10:28 #11
от ООО "Издательство "Триада"
Всем спасибо, проблему победила.
Возмущение мое было обусловлено тем, что я работала в версии 3.0, платформа была старая, обновление на нее не ставилось, возиться не хотелось, поэтому купила непосредственно в Камине новую версию, клюнув на то, что в комплект новой программы входит и новая платформа. И когда мне позвонили со словами "мы отправили вам посылку", вместо ожидаемой мной ссылки на скачивание, это было огромное удивление. Ну а когда пришлось все равно возиться с обновлением платформы, переносом базы, да еще и с релизами траблы начались, я уже кипела :)
Тема закрыта.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять