Добрый день! Возникла ситуация непредвиденная, помогите решить вопрос. Съехал НДФЛ за 2023г весь. Зарплата за декабрь 2022г сделана двумя табелями, все по инструкции. В начале года все нормально встало, но сейчас что то пошло не так. В универсальный свод за декабрь не попадает НДФЛ и выплата вся пошла вкривь. Перепроводила все документы, ничего не выходит. Как мне вернуть все на места. Подскажите пожалуйста. Большое спасибо!

Добрый день.

Без вашей информационной базы затруднительно дать ответ.

Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить следующим способом: 

Выложить на файлообменник информационную базу  и отправить по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.  нам ссылку на ее скачивание, с описанием  последовательности действий, приводящих к ошибке.  Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их. 

Обратите внимание, на диске ИТС есть типовая обработка 1С «Изменение конфиденциальной информации» (для конфигураций версий 3.0, 3.5, 4.0), предназначена для очистки информации в информационной базе.В управляемых приложениях версии ЗП 5.0, 5.5, обработка «Скрытие конфиденциальной информации» встроена в конфигурацию.Внимание! Обработки: «Изменение конфиденциальной информации» и «Скрытие конфиденциальной информации» запускать только на резервной копии ИБ – процесс не обратимый.                                                         

Доброе утро! Спасибо за ответ. Буду пробовать, конечно не совсем поняла,что надо сделать. Но попробую.