РСВ за 2023 год не доступен - Каминсофт

РСВ за 2023 год не доступен

19 июль 2023 07:36 #1
от Нина
Добрый день.
1С Камин Зарплата Версия 5.0 Базовая (5.0.923)
РСВ за 2023 год недоступен.
Других форм Расчета по страховым взносам  не вижу, по КНД не находит.
 
Тема закрыта.

19 июль 2023 08:45 #2
от Юлия Невдах
Добрый день. Уточните, а что значит не доступен?

 

Невдах Юлия, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
19 июль 2023 09:17 #3
от Нина
Наверно, нужно обновление.
У меня есть только РСВ (с 2017 г.) и если его создать и "рассчитать" получаю сообщение, что расчет недоступен. А РСВ (с 2023) нет вообще.
Тем не менее, 1 квартал как-то сдавал предыдущий бухгалтер
Тема закрыта.

19 июль 2023 09:36 #4
от Юлия Невдах
Текущий релиз 5.0.94.2, но дело не в этом.
Попробуйте найти через настройку навигации в разделе Отчетность:

 

Невдах Юлия, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
19 июль 2023 09:49 #5
от Нина
вот, все, что есть
Тема закрыта.

19 июль 2023 10:09 #6
от Юлия Невдах
Попробуйте установить стандартные настройки:

 

Невдах Юлия, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
19 июль 2023 10:24 #7
от Нина
Со стандартными настройками все то же самое осталось
Тема закрыта.

19 июль 2023 10:40 #8
от Юлия Невдах
Предоставленной Вами информации недостаточно для ответа.
Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить следующим образом:
Дозванивайтесь на ЛК (4842)27-97-44 с 09:00 до 17:00 по МСК. Предварительно на компьютер установите ПП удаленного доступа, специалист ЛК к Вам подключится.
Или выложите вашу информационную базу на файлообменник и пришлите ссылку на неё на почту hotline@kamin.kaluga.ru, со ссылкой на данную ветку форума. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.

Невдах Юлия, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
19 июль 2023 11:14 #9
от Нина
Сказали, что нужно работать с актуальной версией программного обеспечения)
Спасибо Вам , что откликнулись!
Тема закрыта.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять