В версии 1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0 (5.0.93.3) не прикрепляется машиночитаемая доверенность к отчетам 6-НДФЛ и РСВ(возможно к каким-то еще). Если сделать выгрузку в файл и потом загрузить отчет из файла, через регламентированные отчеты, все прикрепляется(но РСВ не проходит проверку с комментарием: файл не соответствует XSD-схеме). Почините, плиз.

Добрый день.

На сегодня запланирован релиз с обновленной системой БРО. Необходимо проверить работу МЧД на нем. Будем благодарны за обратную связь.

На сегодня 7.06.2023 года(1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0 (5.0.93.4)), проблема не решена. Доверенность ФНС всё так же не прикрепляется к отчетам.

Добрый день.

Без информационной базы затруднительно дать ответ.

Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить следующим способом: 

Выложить на файлообменник информационную базу  и отправить по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.  нам ссылку на ее скачивание, с описанием  последовательности действий, приводящих к ошибке.  Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их. 

Обратите внимание, на диске ИТС есть типовая обработка 1С «Изменение конфиденциальной информации» (для конфигураций версий 3.0, 3.5, 4.0), предназначена для очистки информации в информационной базе.В управляемых приложениях версии ЗП 5.0, 5.5, обработка «Скрытие конфиденциальной информации» встроена в конфигурацию.Внимание! Обработки: «Изменение конфиденциальной информации» и «Скрытие конфиденциальной информации» запускать только на резервной копии ИБ – процесс не обратимый. 

Я уже отправлял вам(ну не конкретно вам а на hotline@kamin.kaluga.ru) информационную базу. Получил ответ: "у нас всё работает".
Сломалось всё пару месяцев назад назад, с очередным обновлением(до этого всё работало). МЧД загружается, прикрепляется, но отваливается в процессе отправки. И такое только с доверенностью ФНС. Обращался в калугу астрал, они мне и посоветовали вариант, как можно отправлять с МЧД, путем выгрузки в файл и далее через регламентированные отчеты, отправкой этого файла. И, похоже, я с такой проблемой не один, так как решение они предложили, что я даже договорить не успел. Так без проблем уходит.

Спасибо за уточнение, будем разбираться.

Здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, после обновления на последний релиз КАМИН 5.0 94.2 сохраняется проблема или ошибка исправилась?

Нет, проблема не устранилась. Всё тоже самое. Отправляли 07.07.2023 персонифицированные сведения.

Здравствуйте,
Напишите, пожалуйста, на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. данные о дате подключения к вам нашего специалиста.

Здравствуйте.
"По вопросу МЧД зафиксировано Несоответствие № 7332 от 20.04.2023 г" - это когда в первый раз обратились. Общались до 24.04.2023, тогда же отправлял и базу. До этого отправлял файл доверенности.

Здравствуйте.
В предоставленной базе и с вашими документами, ошибку не получали. Поэтому и тогда  обращались и сейчас обращаемся  с просьбой о возможности подключения непосредственно к вашей информационной базе нашего специалиста.

Конечно, давайте. 25.07.2023 с 9 утра. Кому конкретно звонить?

Здравствуйте, в ближайшее время у нас запланировано обновление на 5.0.94.3 (проведены доработки для МЧД), если ошибка останется, тогда произведём подключение к Вашей базе. Договориться о деталях подключения можно по телефону линии консультаций +7(4842)279744.

Ошибка осталась.
 

Здравствуйте! Можно сегодня в 16.00 мск позвонить, подключимся посмотрим (нужна будет доступность отладки и на резервной копии нужно смотреть).

Вопрос решен. Теперь МЧД прикрепляется. Проблема была в КПП, который был указан в настройках налоговой и который было невозможно изменить пока не удалили "старую" налоговую. Ромену отдельное спасибо.