Добрый день!
При попытке сформировать карточку сотрудника выдается ошибка "Ошибка формата потока". Что делать? Справочник "Сохраненные настойки" не нашла.

Здравствуйте.
Скорее всего у Вас установлена платформа 8.2.
Обновите платформу до рекомендуемой 8.3.

Нет, программа запускается на 8.3.465

Еще такая ошибка может возникнуть при обновлении с помощью платформы 8.2. То есть, если вы обновили конфигурацию старше 5.0.14, используя платформу 8.2 , то в дальнейшем не поможет переход на 8.3.
Ну и может помочь:
1. Удалить/добавить базу в список
2. Проверка внешней утилитой chdbfl.exe
3. Тестирование и исправление БД
Конечно обязательно сделать резервную копию, перед любыми действиями.