Ошибка при отправке отчета ЕФС-1 - Каминсофт

Ошибка при отправке отчета ЕФС-1

11 янв 2023 09:26 #1
от ИП Баранов А И
Добрый день! Установили релиз 91.2 и все патчи, отправляем отчет, выходит критическая ошибка: УОПП: [99000003] Недопустимый код документа (код ошибки: 99000003)
В 1С-Отчетности провели автонастройку, ошибка не ушла. ЧТО ДЕЛАТЬ???
Тема закрыта.
Спасибо сказали: ЖКХ, Екатерина
11 янв 2023 10:16 #2
от dlgsoft
Та же самая ошибка при отправке этого отчета...
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Екатерина
11 янв 2023 10:51 #3
от Сергей Войков
УОПП: [99000003] Недопустимый код документа (код ошибки: 99000003)
Тема закрыта.

11 янв 2023 12:35 #4
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Добрый день.

Необходимо уточнить в компании Астрал,получили ли они ваш отчет на сервере?

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
11 янв 2023 12:39 #5
от АдептИС
Астрал не видит эти отчеты
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Екатерина
11 янв 2023 14:15 #6
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Временное решение проблемы:
Нужно переименовать файл, убрав код территориального органа ПФР (6 цифр перед ЕФС), например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML
Отправить файл как внешний.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
11 янв 2023 14:59 #7
от ИП Баранов А И
А когда будет исправление, клиентов много, а сами они не смогут это сделать
Тема закрыта.

11 янв 2023 15:02 #8
от ГБПОУ АКЪЯРСКИЙ ГОРНЫЙ КОЛЛЕДЖ
Пробуем загрузить как файл для отправки, но при выборе Вида документа нет подходящего отчета (ЕФС-1) только СЗВ-ТД который был до этого 
Тема закрыта.

11 янв 2023 18:53 #9
от Оксана

Пробуем загрузить как файл для отправки, но при выборе Вида документа нет подходящего отчета (ЕФС-1) только СЗВ-ТД который был до этого 

тоже самое, не выбрать вид отчета
 

Тема закрыта.

11 янв 2023 22:30 #10
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Выбирайте СДВ-ТД, отчет уходит.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
12 янв 2023 10:17 #11
от Юлия
Не могли вы вы конкретно указать, какие именно 6 цифр в названии файла нужно удалить? Сегодня крайний срок сдачи, а дозвониться в тех поддержку невозможно. 
Тема закрыта.

12 янв 2023 11:03 #12
от Валентина Яковлевна

Не могли вы вы конкретно указать, какие именно 6 цифр в названии файла нужно удалить? Сегодня крайний срок сдачи, а дозвониться в тех поддержку невозможно.
 

У Вас наименование файла должно быть аналогично этому:

например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML

Проверьте часть, выделенную жирным. Только вместо 040-011-005971 у Вас будет Ваш рег.номер. Никаких лишних цифр в выделенной части быть не должно. После одного из патчей название файла было такого типа ПФР_040-011-005971_040011_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML, вот эти 040011 Вам и предлагают убрать.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Петровский, Наталья Иванова ГК КАМИН и ещё 1 человек сказали спасибо.
12 янв 2023 11:20 #13
от Юлия

У Вас наименование файла должно быть аналогично этому:

например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML

Проверьте часть, выделенную жирным. Только вместо 040-011-005971 у Вас будет Ваш рег.номер. Никаких лишних цифр в выделенной части быть не должно. После одного из патчей название файла было такого типа ПФР_040-011-005971_040011_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML, вот эти 040011 Вам и предлагают убрать.

Понятно. У нас , видимо, эти цифры (лишние) уже изначально не указываются в названии файла. Получается название формируется корректно. Попробую отправить. Большое спасибо. 
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Валентина Яковлевна
12 янв 2023 18:30 #14
от Юлия
Отправили отчет как загруженный файл. Файл отправился еще в первой половине дня. В итоге статус так и висит " Отправлено в СФР" О критических ошибках в этот раз предупреждений нет. Но и на статус "Принято в обработку" не меняется. Можно ли быть уверенными, что отчет будет доставлен в СФР? Т.к. сегодня был последний срок сдачи. 
 
Тема закрыта.

13 янв 2023 09:58 #15
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Уточните в СФР, получили ли они ваш отчет. Есть аналогичные жалобы от пользователей, уточняли, в СФР.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Юлия
13 янв 2023 10:46 #16
от Юлия

Уточните в СФР, получили ли они ваш отчет. Есть аналогичные жалобы от пользователей, уточняли, в СФР.

Спасибо за рекомендацию. Вчера вечером написала в тех поддержку Астрала. Они ответили, что видят отчет на сервере и попросили ожидать 3 рабочих дня для рассмотрения. В итоге сегодня пришло уведомление, что Отчет сдан. 
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Наталья Иванова ГК КАМИН

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять