Базу направили разработчикам
26 марта 2025г
получили следующий ответ от Бархатова Екатерина (Линия консультаций Группы компаний КАМИН)
***
Дата: Среда, 26 марта 2025, 14:23 +02:00
Тема: Ошибка, если вычеты больше дохода!
Добрый день.
Выплата от 13.02 оказалась некорректной. Если ее переделать (создала новую, остальные только обновила в табличной части),то все становится на места.
Для проверки вычетов можно использовать Отчет Вычеты сотрудников (Отчеты - НДФЛ).
****
Перепроведение - не помогло!
Мы вынуждены были открыть месяцы с 01.01.2025.
Удалить все старые документы "Выплата" на данном сотруднике с начала года.
Создать новые "Выплаты".
Ошибка действительно ушла.
НО!
Как бухгалтер должен увидеть в моменте, что документ с ошибкой? Где маркер "ошибка" в программе?
Мы все документы делаем аналогично.
Почему одни глючат, а другие нет?
Почему в куче сотрудников, в одном и том же документе, вдруг на одном из сотрудников возникает проблема, а у других нормально?
Эти вопросы мы задали в тех.поддержку Камин - ответ не получили.
Кроме того, на СЛЕДУЮЩЕМ документе в данном сотруднике нас ждал очередной "сюрприз".
Неиспользованные вычеты накопились.
Но в документе ВЫПЛАТА - это нигде не видно!
То есть бухгалтер должен держать в голове информацию по вычетам или обкладываться кучей распечаток других отчетов