Здравствуйте! Камин 3.5. У нескольких сотрудников,как удалось выяснить, в документе НДФЛ за апрель вычеты рассчитались, а по регистру накопления Вычеты стандартные за апрель нет записи. Соответственно, в справку 2-НДФЛ вычет за апрель не попал и в расчетном листке не предоставился. Документ НДФЛ пересчитывали, перепроводили, не помогло (В приложении скриншот по сотруднику Ливинцова.
А у одной сотрудницы наоборот, вычеты задвоились. У нее двое детей. На первого ребенка вычеты предоставлялись по март 2016 г, на второго в мае задвоился вычет (В приложении скриншот по сотруднику Корпусенко). Помогите, пожалуйста, разобраться. Спасибо!

Очень большая просьба откликнуться! Может быть кто сталкивался с такой проблемой. Сегодня закрываем зарплату,своими силами разобраться не получается. Спасибо!

Здравствуйте.

Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить одним из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электронной почте(частями не более 5Mb) , с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
Б) Выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку на ее скачивание, с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
В) Можем провести подключение к Вашему рабочему столу с помощью программы Ammy Admin, но для этого Вам нужно связаться с нами по телефону (4842) 27-97-44.

вычеты двоят из-за того, что стоит галочка "Рассчитывать НДФЛ на дату...", думаю (я бы перевыбрала сотрудников в предыдущих документах (перевыбрала, а не пересчитала)). В настройках можно попробовать поставить галочку "Не применять стандартные вычеты к доходам следующего месяца". А так скриншот бы из Регистра сведений - вычеты. Думаю, изменения какие-то были