-
Форум
-
Программные продукты ГК КАМИН
-
КАМИН:Расчет заработной платы для бюд...
-
Не проходит активация Камина 3.5 посл...
Не проходит активация Камина 3.5 после переноса программы на другой ПК
22 
0 
Снимок.png
1Снимок.png
3421 974
Здравствуйте. Подскажите как мне решить проблему. Перенес базу на другой ПК. Установил платформу, после запуска Камина всплыло окно подтверждения лицензии, ввел из конверта 16значный код(из конверта). Запустилось все нормально(можно работать), но при попытке обновить конфигурацию всплывает окно подтверждения лицензии если ввожу 16значный (из конверта), то выдает ошибку "контрольная сумма кода неверна". Вводил еще один код там цифры и буквы - ошибка "лицензия не определена". Что мне делать?Из-за этой проблемы не могу обновить конфигурацию. Обратиться в Камин за новым кодом?
Есть код на платформу (это скорее всего то, что у Вас в конверте и то что Вы ввели первым), а есть код на конфигурацию. Есть предположение что до переноса на другой компьютер у Вас использовалась аппаратная лицензия на конфигурацию. Предлагаю Вам обратиться в группу технологической поддержки register@kamin.kaluga.ru и ознакомиться с информацией www.kaminsoft.ru/about/news/8-generalnews/3594-25-06-2015.html
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
312 61
3421 974 Значит нужно ввести код этой защиты для конфигурации.
До переноса использовалась программная защита.
Ещё раз напомню: для платформы свой код, для конфигурации свой.
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
312 61
3421 974
А где взять код защиты? Мне менеджер дал код, не из конверта (в этом коде цифры и буквы), но он тоже не подходит. Ошибка - "Не удалось идентифицировать ключ защиты или версию лицензии".
Скорее всего или старый релиз (сейчас 50), или не верный код. Обращайтесь на register@kamin.kaluga.ru
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
22 0
3421 974 Нет, это не должно влиять. Могу предположить, что в старого релиза конфигурации не подходит регистрационный код, актуальный для текущего релиза конфигурации. Если не получается, можно прислать базу для анализа.
А может быть эта ошибка из-за того, что на одной платформе стоит "Бухгалтерия полная" версия и "Камин базовая"?
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
22 0
Нет, это не должно влиять. Могу предположить, что в старого релиза конфигурации не подходит регистрационный код, актуальный для текущего релиза конфигурации. Если не получается, можно прислать базу для анализа.
А может быть эта ошибка из-за того, что на одной платформе стоит "Бухгалтерия полная" версия и "Камин базовая"?
А куда нужно прислать базу? Это платная операция?
3421 974
Нет, это не должно влиять. Могу предположить, что в старого релиза конфигурации не подходит регистрационный код, актуальный для текущего релиза конфигурации. Если не получается, можно прислать базу для анализа.
А может быть эта ошибка из-за того, что на одной платформе стоит "Бухгалтерия полная" версия и "Камин базовая"?
А куда нужно прислать базу? Это платная операция?
В группу технологической поддержки register@kamin.kaluga.ru и указать ссылку на эту тему. Эта бесплатная операция
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!