Не пришла информация от ФСС о закрытом больничном и входящий запрос - Каминсофт

Не пришла информация от ФСС о закрытом больничном и входящий запрос

13 окт 2023 14:41 #1
от Антон
Добрый день. Своевременно не обновили программу, обслуживающая нас организация, возможно из-за этого нам не пришла информация о закрытом больничном листе и входящий запрос от ФСС. Соответственно, не можем направить ответ на запрос в ФСС. В ФСС нам говорят, что информация от них вся была направлена, возможно где-то завис запрос при поступлении, предлагают обратиться к разработчикам КАМИН, чтоб его отправили с шлюза. Возможно ли как-то его отправить нам, поскольку сотрудник не может получить свое пособие.
Тема закрыта.

13 окт 2023 17:02 #2
от Екатерина
Добрый день.
Данный шлюз может регулировать технический специалист СЭДО, разработчик зарплатной программы КАМИН не может повлиять на работу сервера СЭДО.
Вам нужно обращаться к техническим специалистам СЭДО. Также  можно зарегистрироваться в ЛК СФР и там получать запросы и формировать на них ответы.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
Модераторы: ShundrinНаталья Иванова ГК КАМИНRomen

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять