не загружается больничный - Каминсофт

не загружается больничный

26 янв 2022 07:51 #1
от Евгения
Здравствуйте, у клиента не загружается больничный, проходит этап Выполняется обработка результата и все, ошибок нет. Помогите пожалуйста с решением.
Релиз платформы-8.3.15.2107, камин - 3.5.90.2. Что было проверено: тестирование внутреннее/внешнее, кэш вычещена, платформа переставлена, база перепрописана, криптопро проверен, сертификаты проверены, сертификаты ФСС подцеплялись и от 15.12 и от 17.12 и от 30.06. Пытались запустить с другого пк, результата нет. Антивируса нет, брандмауэр выключен. Под разными пользователями заходили, меняли расположение базы - ничего не помогло. Скрины прилагаю. 
 
 
Тема закрыта.

26 янв 2022 08:29 #2
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Добрый день.

Актуальная настройка сертификатов:

 

Попробуйте загрузку ЭЛН при такой настройке.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Ольга Николаевна
26 янв 2022 11:06 #3
от Евгения
Пробовали, результат тот же, Скриншот во вложении
Тема закрыта.

26 янв 2022 19:06 #4
от Anat
Попробуйте установить эти сертификаты С длинным именем в доверенные корневые сертификаты второй в другие пользователи
Выберите в настройках с временем ‎30 ‎июня ‎2021 ‎г. 14:08:00
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
27 янв 2022 03:17 #5
от Евгения
Все установили. Сертификата от 30.06.2021 со временем 14.08 нет, есть 20.08 и 20.49. Оба пробовали, результат тот же
Тема закрыта.

27 янв 2022 08:04 #6
от Anat
Удалите все старые сертификаты фонда стахования в хранилище сертификатов и установите из сообщения выше. Должно получится вот так 
 
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
27 янв 2022 08:24 #7
от Евгения
Сертификат из вложенного Вами файла по времени - 20.08 Скриншоты не прикрепляются
Тема закрыта.

27 янв 2022 08:33 #8
от Anat
Нажмите на сертификате открыть должно быть так
 

После установки при выборе будет как выше на скринах
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
27 янв 2022 08:50 #9
от Anat
Возможно у вас нет еще сертификата минкомсвязи установите его тоже в доверенные корневые центры сертификации
после установки сертификатов нажав открыть откройте eln_2021_prod посмотрите путь сертификации должно быть так 

 


 
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Ольга Николаевна
Модераторы: ShundrinНаталья Иванова ГК КАМИНRomen

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять