Зависает "Камин"
199 
53 
3421 974
Добрый день. Вопрос такой: при попытке сделать отбор по сотруднику в журнале общем программа виснет. Минут на 10 буквально. Проверяю у себя: все норм работает. Именно у одного сотрудника так. Остальные программы работают нормально. Куда копать? Кто подскажет?
Для начала проверить, воспроизводится ли проблема под этим сотрудником на другой машине (где у другого сотрудника проблем нет)
Можно ещё "почистить кэш"
ПС: а может у него настройки в журнале какие-то особенные, отборы, период, ... ?
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
199 53
199 53
3421 974 Давайте более подробно попытаемся разобраться в ситуации:
Доброго дня! Вчера проверили. Вечером снова стало все зависать. Сегодня с утра проверяю - все виснет снова, как только пытаешься выбрать сотрудника. Может быть, есть еще варианты, что можно сделать?
1. Зависание происходит при выборе сотрудника в документе/помощнике или в отчетах/обработках? В каком конкретно объекте?
2. Каким образом происходит выбор сотрудника? (помощником подбора, выбором элемента из справочника, быстрым выбором по первым символам)
3. Зависание только в одном документе/помощнике/отчете или в других тоже? (каких?)
4. Справочник сотрудники открывается без зависания?
ПС: у пользователя установлена на компьютере точно такая же версия платформы, что и у других пользователей (вплоть до номера сборки)?
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
199 53
Доброго дня! Вчера проверили. Вечером снова стало все зависать. Сегодня с утра проверяю - все виснет снова, как только пытаешься выбрать сотрудника. Может быть, есть еще варианты, что можно сделать?
Давайте более подробно попытаемся разобраться в ситуации:
1. Зависание происходит при выборе сотрудника в документе/помощнике или в отчетах/обработках? В каком конкретно объекте?
Зависание происходит при попытке сделать отбор по сотруднику в журнале документов.
2. Каким образом происходит выбор сотрудника? (помощником подбора, выбором элемента из справочника, быстрым выбором по первым символам)
Просто нажимаем кнопку выбора.
3. Зависание только в одном документе/помощнике/отчете или в других тоже? (каких?)
Зависает только при попытке отбора по сотруднику в журнале документов. В отчетах и документах все нормально выбирает.
4. Справочник сотрудники открывается без зависания?
Да.
ПС: у пользователя установлена на компьютере точно такая же версия платформы, что и у других пользователей (вплоть до номера сборки)?
Все одинаковое у всех работников.
3421 974 Попробуйте вернуть настройки журнала к стандартным (или как у других пользователей) и посмотреть результат.
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!