Не верно считает НДФЛ - Каминсофт

Не верно считает НДФЛ

27 янв 2019 10:43 #1
от Анна Терентьева
Добрый день.
Застряла на элементарной операции (
Оформляю работнику выплату отпускных, всё как обычно (копирую), проблем никогда не было. У работника неверно предоставляется вычет (предоставляется 1400, а должен 3000), но при попытке нажать окно расчет НДФЛ, выдает ошибку "поле объекта не обнаружено (Статус работы)".
Что не так, подскажите, пожалуйста.
Тема закрыта.

27 янв 2019 10:51 #2
от Анна Терентьева
Ошибку нашла (провела НДФЛ за январь), теперь НДФЛ считает верно, но при нажатии на "расчет НДФЛ" выдает ту же ошибку.
Тема закрыта.

29 янв 2019 09:02 #3
от Анна Терентьева
Здравствуйте.
С ошибкой справиться не получается. Эта ошибка выходит во всех выплатах при попытке нажать "расчет НДФЛ". ("поле объекта не обнаружено (Статус работы)")
Тема закрыта.

29 янв 2019 09:35 #4
от Ольга Николаевна

Здравствуйте.
С ошибкой справиться не получается. Эта ошибка выходит во всех выплатах при попытке нажать "расчет НДФЛ". ("поле объекта не обнаружено (Статус работы)")


На демоверсии ошибка не воспроизводится.

Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, необходимо анализировать Вашу базу.
Для отправки можно использовать один из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электронной почте Hotline@kaminsoft.ru (частями не более 5Mb). Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
Б) Выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку на ее скачивание, Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.

Обратите внимание, на диске ИТС есть типовая обработка 1С «Изменение конфиденциальной информации» (для конфигураций версий 3.0, 3.5, 4.0), предназначена для очистки информации в информационной базе.
В управляемых приложениях версии ЗП 5.0, 5.5, обработка «Скрытие конфиденциальной информации» встроена в конфигурацию.
Внимание! Обработки: «Изменение конфиденциальной информации» и «Скрытие конфиденциальной информации» запускать только на резервной копии ИБ – процесс необратимый.

Акулиничева Ольга Николаевна
Группа компаний "Камин"
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Анна Терентьева
29 янв 2019 10:25 #5
от Анна Терентьева
Отправила.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
29 янв 2019 15:50 #6
от Ольга Николаевна

Отправила.


База получена. Передана для анализа.

Акулиничева Ольга Николаевна
Группа компаний "Камин"
Тема закрыта.

30 янв 2019 09:51 #7
от Ольга Николаевна

Здравствуйте.
С ошибкой справиться не получается. Эта ошибка выходит во всех выплатах при попытке нажать "расчет НДФЛ". ("поле объекта не обнаружено (Статус работы)")


Ошибка печати "расчет НДФЛ" получена только на базовой версии.
Исправление в ближайшем релизе.

На данный момент для проверки расчета НДФЛ можно вывести "налоговый регистр".

Акулиничева Ольга Николаевна
Группа компаний "Камин"
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Анна Терентьева
30 янв 2019 10:49 #8
от Анна Терентьева
Спасибо большое, Ольга Николаевна!
Я уж думала, что я не так сделала)
Обновление подождем, не страшно)
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Ольга Николаевна

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять