При формировании документа Возврат ссуды начиная с 01 января 2013 г. Последующее формирование возврата ссуды при автоматическом заполнении остаток ссуды получается удвоенный на сумму января. Следовательно проценты считаются неправильно. Подскажите пожалуйста с чем это может быть связано. Спасибо. С уважением,Надежда.

Уточните, пожалуйста релиз, на котором Вы работаете? Текущий релиз 3.0.63.2.

Текущий релиз 3.0.63.2. В нем и работаем.

Ситуацию смоделировали - ошибку не получаем.
Если есть возможность, дозванивайтесь на ЛК (4842)59-18-44.

Предварительно на компьютер установите ПП удаленного доступа.
Специалист ЛК к Вам подключится.

Порядок оформления ссуды в ПП 3.0 можно почитать здесь: www.kaminsoft.ru/programs/platform8/zarplata30.html?start=10.

Дело в том, что если ссуду выдаем в октябре и гасим октябрь,ноябрь(попробовала), то получается нормально. Как только формируешь за старый период, начиная с января 2013, то февраль выдает удвоенный.

Для решения сложившейся ситуации необходима Ваша информационная база.Можно поступить одним из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электнонной почте на Hotline@kamin.kaluga.ru(частями не более 5Mb)
Б) Выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку (Hotline@kamin.kaluga.ru) на ее скачивание.
В) Можем провести подключение к Вашему рабочему столу с помощью программы удаленного доступа, но для этого Вам нужно связаться с нами по телефону (4842) 59-18-44.

Возврат ссуды Сивухин