Была загружена новая обработка по загрузке проводок версия 3.0.025. Теперь при загрузке не подцепляет все настройки, которые мы раньше сделали. Как эту ситуацию можно исправить?

Здравствуйте, папка с настройками доступна?
Настройки хранятся в разрезе организаций, вначале надо выбрать организацию.

Доступна. И, конечно, выбираем организацию!

Здравствуйте!
Хранение настроек происходит по внутренним идентификаторам информационной базы, возможно при обновлении бухгалтерии они изменились.
Можно сделать и сохранить настройки заново.
Новые настройки сохраняются?

Новые сохраняются без проблем. К сожалению, очень много аналитики выбирать надо.Поэтому заинтересованы в восстановлении старой настройки. Насколько реально это сделать?

Здравствуйте!
Можно попробовать посмотреть старые настройки, восстановив копию старой базы БП и затем продублировать их в новой базе.

Настройки, как мне кажется, сохраняются в файле на диске.
Возможно сбился путь.
А если новые настройки уже сохранялись, то вероятно старые потеряны безвозвратно, если только нет архивной копии. (что, похоже, именно так).

"Твой файл потерян?
Он так был важен?
Увы, но нет его теперь"
(хокку)