Программа ни с того ни с сего начала виснуть при запуске. То есть нажимаешь на значок, она делает вид, что запускается. Так висит какое-то время, а потом выдает сообщение, что программа не может быть открыта. Кто знает, как решить проблему? После этого перестала запускаться и бухгалтерия. Самое интересное, что из архива восстановленная база запустилась. Заранее благодарна.
P.S. Теперь заметила, что и сам комп стал тупить после нескольких попыток запуска((

Скан сообщения об ошибке приложите. Версия какая Проф, Базовая? Ключ где установлен?

ошибку не дождалась. очень долго надо ждать) приходится через диспетчер задач завершать приложение. версия базовая. ключ установлен на этом же компьютере.

Сделайте копию базы на другой носитель. Попробуйте проверить на вирусы компьютер, проверить наличие свободного места, можно попробовать переустановить 1С.

на других компьютерах проверяла (на 2 разных) тоже самое.

Zhanna

версия базовая. ключ установлен на этом же компьютере.

так базовая или ключ?

базовая

А что за "ключ" и "на других компьютерах"?

не ищите подвох. все законно.

Zhanna

не ищите подвох. все законно.

Если есть желание получить помощь, нужно сообщить какая версия, какая платформа, как работало, какие изменения были, показать скрин ошибки и ответить на дополнительные вопросы, а с односложными ответами "базовая", "на других компьютерах проверяла (на 2 разных) тоже самое" сомневаюсь, что кто-либо поможет.

Камин расчет зарплаты 3.0. базовая релиз не скажу, потому что не открывается. но был обновлен до последней версии. платформа 8.3.5.1186. на других компах наверное другая платформа, но тоже 8.3. вся суть проблемы в том, что ничего не происходило, ничего не менялось, свет "не моргал". никаких видимых причин: просто вчера вечером работало все, а утром пришли на работу и уже ничего не работает.

Другие конфигурации установлены на компьютере (Бух и т.д.)? Работает без проблем? Переустановить платформу пробовали?
На будущее - путь до базы пишете на английском языке - "Работа\Базы 1С\...".

Проверьте базу chdbfl предварительно сделав резервную копию. Утилита находится тут: "C:\Program Files\1cv8\8.X.XX.XXXX\bin\chdbfl.exe"
Нужно указать путь к файлу 1Cv8.1CD в папке с базой данных и поставить галочку "Исправлять ошибки".

бухи говорят, что бухгалтерия гос. учреждения работала. когда пришла я ничего не работало. архивы за прошлые периоды прекрасно открываются.

спасибо. помогло хотя бы базу открыть. написал, что исправил 1 ошибку. надо теперь базу проверять.