После обновления не формируется расчётный листок по сотрудникам за март месяц - Каминсофт

После обновления не формируется расчётный листок по сотрудникам за март месяц

22 март 2024 11:04 #1
от ООО Ксенон
Добрый день. Вопрос в следующем. Камин 3,0 Релиз  3,0,127,7. Клиент-сервер(MS SQL 2022)После обновления на этот релиз не формируется расчетный лист именно по одному по сотруднику за март(за предыдущие месяца все ок),  т.е идет подготовка и зависает.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

22 март 2024 13:57 #2
от ООО Ксенон
На рабочих местах удалил путь к базе и прописал заново, а также на рабочих местах почистил кеш -Все формирует!!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

26 март 2024 08:35 #3
от ООО Ксенон
На рабочих местах удалил путь к базе и прописал заново, а также на рабочих местах почистил кеш -Все формирует. -Это решение временно. Через  некоторое время  проблема возникает. 

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

26 март 2024 17:11 #4
от Екатерина
Добрый день.
Скорее всего проблема локальная, т.к. формирование отдельного сотрудника происходит таким образом. Подобных обращений от других пользователей нет.
Проверьте, чтобы конфигурация была на поддержке.
Можно прислать копию базы на эл.почту hotline@kamin.kaluga.ru, с описанием технич характеристик вашего сервера, проверим формирование на вашей базе, указанного сотрудника.
Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно выложить на файлообменник информационную базу  и отправить  нам ссылку на ее скачивание, с описанием  последовательности действий, приводящих к ошибке.  Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.


 

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять