Неверно считается НДФЛ - Каминсофт

Неверно считается НДФЛ

12 апр 2023 11:48 #1
от Елена Васильевна
Здравствуйте. Камин 3.0.123.3. Формируем Свод универсальный за февраль. Колонки НДФЛ/НДФЛ удержано заполняются некорректно. Документы Выплата зарплаты проведены. Колонка НДФЛ в Выплатах либо не заполняется, либо некорректно (суммы меньше)... Началось это после обновлений январских. При этом март формируется более менее верно (хотя бы свод заполняется)... Что не так у нас в выплатах??? Документ НДФЛ не создается (знаю что НДФЛ с 2023 года берется из Выплаты).... Может даты документа не тем месяцем?
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Инесса
20 апр 2023 10:06 #2
от Елена Васильевна
Вообще ни у кого нет не единой мысли?
Хоть что-то направить в верном направлении...
Тема закрыта.

20 апр 2023 11:14 #3
от БухСервис
Посмотрите на форуме, подобных тем несколько (например www.kaminsoft.ru/forum/zarplata3-0/14938-i-snova-ndfl.html). После какого-то из последних обновлений появились ошибки с расчетом НДФЛ. Информации о сроках исправления нам не сообщают.
Тема закрыта.

24 апр 2023 16:48 #4
от Елена
А скриншот выплаты можно увидеть? 
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
04 мая 2023 10:48 #5
от Екатерина
Добрый день. Если ошибка сохраняется на актуальном релизе, просьба предоставить скриншоты последовательности действий (скриншоты документов и настроек).

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
12 мая 2023 11:44 #6
от Инесса
Добрый день! Камин 3.0.123.4 . Ошибка при формировании НДФЛ сохраняется. Все началось после обновления 3.0.123.3 от 07.04.2023 года. Пришлось переустановить версию 3.0.123.2 от 03.04.2023 г, а потом вернуться назад к новой. Крайне неудобно. При выплате заработной платы, соответственно НДФЛ не удерживается, выплата происходит некорректно. 
Тема закрыта.

12 мая 2023 14:57 #7
от Екатерина
Добрый день. Вы не показали настройки документа НДФЛ. Скорее всего не установили соответствующую настройку и дату выплаты. Поэтому расчет не происходит. Обратите внимание, НДФЛ с 2023 г рассчитывается при выплате и в поле Дата выплаты, нужно устанавливать дату выплаты, а не последний день месяца. 

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
15 мая 2023 10:02 #8
от Инесса
Добрый день. "Дата выплаты" в настройках  не активна. Выбрать дату не представляется возможным. В предыдущих обновлениях всё было хорошо, в настройки не заходили, всё работало. При формировании документа "НДФЛ" можно было выбрать дату выплаты. А после предпоследнего и последнего обновления при формировании НДФЛ он не рассчитывается. 
Тема закрыта.

15 мая 2023 10:20 #9
от Екатерина
Добрый день. Отмените проведение документа, настройки станут активными.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять