Не получается загрузить обновления 3.0.111.3 для конфигурации "КАМИН:Расчет заработной платы. Версия 3.0.". - Каминсофт

Не получается загрузить обновления 3.0.111.3 для конфигурации "КАМИН:Расчет заработной платы. Версия 3.0.".

21 июнь 2021 11:23 #1
от 20001001490
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. В личном кабинете на закладке "обновления", "скачать обновления для программ зарегистрированных в личном кабинете" два раза отображается "1С- КАМИН-Расчет зарплаты 3.0 базовая" и на обновления не переходит, как мне скачать обновления 3.0.111.3 для конфигурации "КАМИН:Расчет заработной платы. Версия 3.0.". Раньше все успешно загружалось.
Тема закрыта.

21 июнь 2021 11:32 #2
от Андрей Ланьшин
Добрый день! Временные проблемы на сайте, разбираемся.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

21 июнь 2021 11:33 #3
от erasha
Здравствуйте.
У меня тоже проблема с получением обновления, пишет что программы не зарегистрированны на сайте КАМИН, хотя всё есть в личном каинете и без проблем выдались новые пароли.
Тема закрыта.

21 июнь 2021 12:04 #4
от Андрей Ланьшин
Проблема должна быть решена, попробуйте ещё раз

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: erasha
21 июнь 2021 12:17 #5
от erasha
Да, проблема решена, обновление получено и установлено. Спасибо.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
21 июнь 2021 13:02 #6
от 20001001490
У меня тоже все получилось, спасибо.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
21 июнь 2021 15:21 #7
от Светлана
Здравствуйте, у нас базовая версия 3.0, я скачиваю в личном кабинете релиз 3.0.111.3, а предлагает установить полную версию. Файл прилагаю.
Тема закрыта.

21 июнь 2021 15:28 #8
от Андрей Ланьшин
Добрый день!

Уточните. в какое время было скачивание обновления с сайта?

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

21 июнь 2021 15:31 #9
от Светлана
20 минут назад
Тема закрыта.

21 июнь 2021 15:55 #10
от Группа Технологической Поддержки
Добрый день. Протестировали - все скачивается корректно. Удостоверьтесь, что Вы скачиваете обновление из меню базовой версии и нажимаете кнопку "скачать"( полный дистрибутив скачивается по кнопке "загрузить"). При необходимости почистите кэш браузера.
Скачанные файлы должны иметь наименования zpl3basupd_3.0.111.3 / zp3basful_3.0.111.3 соответственно.

Если ошибка сохранится, просьба прислать на register@kamin.kaluga.ru данные вашего ЛК.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Шекова Наталья
21 июнь 2021 15:56 #11
от Светлана
спасибо, сейчас попробую
Тема закрыта.

22 июнь 2021 10:04 #12
от Анна Терентьева
Добрый день. Тоже была такая проблема. Я скачала обновление с сайта 1с.
releases.1c.ru/version_file?nick=ZplBase...0_111_3_updsetup.exe
Это ведь то же самое?
Спасибо.
Тема закрыта.

22 июнь 2021 10:06 #13
от Андрей Ланьшин
Тоже самое

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Группа Технологической Поддержки, Анна Терентьева

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять