Обратите внимание: | новости партнеров:

ГолецТВ

  • 5 правил мозгового штурма (Вrainstorming*)

    «Можно считать аксиомой тот факт, что количество идей переходит в качество. Логика и математика подтверждают, что чем больше идей порождает человек, тем больше шансов, что среди них будут хорошие идеи. Причём лучшие идеи приходят в голову не сразу».

    Алекс Осборн

  • «Дайте жалобную книгу!» или как построить работающую и эффективную систему управления жалобами (Часть 6)

    Предлагаем вам заключительную часть большой статьи, посвящённой теме построения системы управления жалобами.

  • «Дайте жалобную книгу!» или как построить работающую и эффективную систему управления жалобами. Часть 4

    Разбор жалобы и поиск причины

    Предлагаем вашему вниманию следующую часть статьи, посвящённую ещё одному этапу построения системы управления жалобами. Этот этап называетсяРазбор жалобы и поиск причины.

  • «Дайте жалобную книгу!» или как построить работающую и эффективную систему управления жалобами. Часть 5. Поиск причины

    Предлагаем вашему вниманию следующую часть статьи, посвящённую очередному этапу построения системы управления жалобами. Он называется "Разбор жалобы и поиск причины”.

    Поиск причины жалобы является важным элементом в системе управления жалобами. В январском номере нашей газеты мы познакомили вас сочень простым методом, который получил название "5 почему". Для поиска причин более сложных проблем используются комплексные методики,...

  • Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить

          Что такое бизнес-процессы, как их отладить и внедрить систему управления ими?

  • Вы уверены, что инструкции вам не нужны?

        Бизнес-процессы на предприятии существуют всегда. Это ежедневная последовательность действий сотрудника или группы сотрудников. Подробно о бизнес-процессах на предприятии можно прочитать в предыдущих номерах нашей газеты (№№ 186-187, 190-191).

  • Вы уверены, что инструкции вам не нужны? Часть 2

         В прошлом номере нашей газеты мы попробовали описать очень простой бизнес-процесс. Это линейный бизнес-процесс, его владелец является и исполнителем. А что делать, если участников процесса больше 5 человек и количество этапов более 10? Что делать, если бизнес-процесс очень сложный и имеет множество разветвлений? Как же описать такой процесс чётко и однозначно?

  • Генри Нив и его книга «Пространство доктора Деминга: принципы построения устойчивого бизнеса»

        В апрельском номере нашей газеты была представлена одна из интереснейших книг, посвящённых бизнесу. Называется эта книга «Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами», а её автором является Э. Деминг. В ней излагается уже ставшая знаменитой созданная Демингом теория менеджмента.

  • Деловое письмо

         В прошлом номере нашей газеты мы рассказали о деловой переписке посредством электронной почты, о тех правилах этикета, которые необходимо соблюдать. Сегодня же речь пойдёт о письмах, которые отправляются в бумажном виде или в качестве приложений по электронной почте. Для них не только существуют общепринятые правила, но и разработаны стандарты. Конечно же, стандарты носят рекомендательный характер, но тем компаниям, которые ведут переписку в бумажном виде, я рекомендую с ними познакомиться.

  • Деловое письмо. Часть 2

         В первой части статьи (выпуск газеты «Новости от КАМИНа» № 184) были изложены основные принципы написания деловых писем. Во второй части я постаралась изложить этикет делового письма в виде правил.

  • Интеллект-карты, ментальные карты или Супер-память

         Интеллект-карты, ментальные карты, «карты ума» – эти словосочетания всё чаще встречаются на просторах интернета и в книгах по бизнесу. Зачем нам эти карты? Где их можно использовать? Как нарисовать такую карту? Постараюсь ответить на эти вопросы, но сначала немного истории.

  • История визитки или интересные факты

         Визитки для делового мира – важная тема для разговора. В деловой среде визитка является одним из атрибутов образа успешного предпринимателя. 

  • Как создавать сильный текст? Или что такое информационный стиль

          На своем рабочем месте мне часто приходится писать: инструкции, письма, информационные сообщения. Что-то из написанного может мне нравиться, что-то нет, но я понимаю, что самое главное это донести смысл текста до других людей.

  • Как улучшить продукцию или услугу? Что такое цикл PDCA?

          Сейчас трудно поверить, что когда-то слова «Сделано в Японии» означали низкосортный, плохой продукт. Сегодня знак «Made in Japan» – символ высочайшего качества. Как японцы достигли этого?

  • Нужно ли тратить своё время на чтение книг или что взять с собой в отпуск?

          Вот и наступил август – пора отпусков. Собирая чемодан, начинаю выбирать книгу в дорогу. Какую? Такую, чтобы читалась легко и была полезной. Нашла интересные высказывания об одной из них.

  • Профессия с нуля: как стать профессиональным бухгалтером

         УЦ КАМИН представляет курс «1С:Бухгалтерия 8. Практическое освоение бухучёта с самого начала». Хотим рассказать о нём подробно и обратить ваше внимание на несколько моментов, которые дают право считать наши курсы одними из лучших в городе.

  • Риски, стратегические риски или управление рисками

    Вся жизнь – управление рисками, а не исключение рисков.

    Уолтер Ристон

          Чтобы понять, как управлять рисками, сначала заглянем в словарь и посмотрим определение слова «риск».

  • Система менеджмента качества или система качественного управления

         Несколько лет назад я впервые столкнулась с понятиями ISO и ГОСТ Р ИСО. Мне потребовалось достаточно много времени, чтобы разобраться, чем отличается один стандарт от другого, познакомиться с используемыми терминами и различными версиями. Очень хотелось, чтобы кто-то всё объяснил и разложил по полочкам.

  • Сказка о Брайане или почему не все любят ходить на работу?

         Почему некоторые сотрудники не любят ходить на работу? Нужно ли руководителю знать, насколько интересна работа его сотрудникам? Готовых ответов на эти трудные вопросы нет, но есть книга Патрика Ленсиони «Почему не все любят ходить на работу. Вся правда о вовлечённости сотрудников». В 2017 году она была переведена на русский язык и появилась в продаже в России.

  • Стандарты, ГОСТы, качество, СМК. Или история появления стандартов

        Мы часто слышим эти слова, встречаем их в бизнес литературе, видим их написанными на товарах в магазине. Когда речь идёт о продуктах питания, каждый понимает, что под словами «стандарт» и «ГОСТ» скрывается качество этих продуктов. Но не только продукты стандартизируются, куда более важны стандарты в других областях.

Продукты КАМИН
Продукты 1С
Обучение
Автоматизация расчета заработной платы и кадрового учета
- 1С-КАМИН: Зарплата для бюджетных учреждений. Версия 5.5
- 1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0
- КАМИН:Зарплата для бизнеса 4.0
- КАМИН:Расчет заработной платы для бюджетных учреждений 3.5
- КАМИН:Расчет заработной платы 3.0
- КАМИН:Кадровый учет 3.0
- КАМИН:Тарификация 2.0
Отраслевые решения
- 1C-КАМИН:Учет ГСМ и запчастей. Версия 2.0
- КАМИН:Общепит 3.0
- Информационно-поисковые системы
- 1С для налогового и бухгалтерского учета
- 1С для бюджетного учета и некоммерческих организаций
- Комплексная автоматизация бизнеса на 1С
- 1С для Торговли
- 1С для Отелей и Ресторанов
- Отраслевые программы и дополнения к 1С
- Книги, учебные и методические материалы 1С

Общее

- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Заказать презентацию
- Купить в вашем регионе
- Форум
- Сертифицированные курсы по программам 1С
- Сертифицированные курсы по программам КАМИН
- Обучение партнеров
- Повышение квалификации для бухгалтеров
- Бухгалтерские курсы
- Сертификация
- Тренинги по продажам
- Расписание УЦ КАМИН
- Курсы для школьников
- Сведение об образовательной организации

Copyright © 1992-2017, «КАМИН». Все права защищены. | г. Калуга, пер. Теренинский, д.6а | Тел./факс: +7 (4842) 27-97-22 | Линия консультаций: +7 (4842) 27-97-44