Что такое ИТС?

Финансово-экономические программы не могут дли­тель­ное вре­мя правильно работать без обновлений. Законо­дательство по­стоян­но меняется, меняются ме­тодики рас­четов, проводки, тре­бо­вания к ведению учета в органи­зациях. Ошибки, допущен­ные во время работы с устарев­шими версиями программ, могут повлечь за собой нежела­тельные последствия.

Фирма КАМИН обеспечивает пользователям программ "1С:Пред­приятие" комплексную консультационную, тех­но­логическую и методическую поддержку. Под­держка оказывается в рамках подпис­ки на ежеме­сячное издание "Информационно-Техноло­гическое Сопровождение "1С: Пред­приятие" (кратко – ИТС).

Чтобы задействовать все возможности про­грамм семей­ства "1С:Предприятие" с макси­маль­ной эф­фек­тив­­ностью и вести учет кор­рект­но и ка­чес­твенно, необхо­димо ис­поль­зовать в работе на­иболее современные методики веде­ния учета, быть в курсе последних изменений в за­ко­но­дательстве, регулярно обновлять на­строй­ки систе­мы.

Кто может подписаться на ИТС?

ИТС распространяется исключительно по подписке среди заре­ги­стрированных пользователей программ "1С:Пред­приятие" и не поступает в свободную про­да­жу. Объем информации и пре­до­ставляемого сер­виса зависит от вида ИТС.

Виды подписки на ИТС

ИТС ПРОФ — это профессиональ­ная ин­фор­ма­ционная система для бухгал­тера и руководителя, кото­рая преду­сматривает предоставле­ние пользо­ва­телям програм­мных про­дуктов "1С:­Пред­приятие" ком­плекс­ной поддержки состоящей из спра­вочно-правовой информации на DVD и в Интернете, сервисов от фирмы 1С и нашей компании,  об­новлений программных про­дук­тов  и консультаций по работе с про­грам­­мой.

Пользователи подписки  ИТС ПРОФ получают:

тел. (4842) 27-97-22, доб.162

Важная информация:

• КАМИН приглашает принять участие в конкурсе «Лучший пользователь системы 1С:ИТС 2012»

• Вышел новый продукт! 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8

• О легальности получения обновлений к программам 1С

• Сейчас в свободном доступе в интернет-версии ИТС:
  Новая схема работы со счетами-фактурами в "1С:Бухгалтерии 8"

• Горячие новости ИТС

• Проверка наличия подписки на ИТС

• Обучение работе с информационными ресурсами 1С

• Зарегистрироваться на день ИТС

• доставку и установку обновлений программных продуктов (возможна установка обновлений через интернет!)
• доступ к сайту ИТС — получение бухгалтерской периодики, эксклюзивных справочников по работе в программах 1С, консультационных материалов "1С:Консалтинг" и доступ к базе "Гарант"
• услугу "Личный консультант" — консультации по вопросам работы с программами 1С и КАМИН по выделенному телефону 27-97-22 и электронной почте lk@kamin.kaluga.ru
• линию консультации фирмы 1С (консультации по выделенному телефону 8(495)956-11-81 телефону и электронной почте v8@1c.ru)
• помощники по расчету: отпускные, больничные и командировки (для расчета вручную)
• возможность задавать вопросы аудиторам — авторам справочников хозопераций на ИТС по электронной почте itsprof@1c.ru
• тестирование баз и исправление технических проблем
• доступ к базе знаний отдела технической поддержки фирмы 1С
• газету "НоК" (Новости от КАМИНа)
• скидки на обучение, покупку ПП и офисных программ
• ежемесячный подарок делового назначения для бухгалтеров от фирмы 1С

ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ — ежемесячное издание, которое фирма 1С выпускает специально для пользователей бюджетных учреждений.

Дополнительно к разделам 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ включает в себя формы отчетности, релизы программ и конфигураций для бюджетной сферы, справочники с описанием бюджетных финансово-хозяйственных операций, методическую поддержку и периодику для бюджетных учреждений, график проведения и материалы семинаров "1С:Консалтинг" по вопросам бюджетного учета и заработной платы, тесты по программе "1С:Бухгалтерия для бюджетных учреждений" для аттестации на звание "1С:Профессионал", расписание учебных курсов.

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО

Строительство — очень специфический вид деятельности со своими законами, правилами и требованиями. Общекоммерческая информация не может целиком удовлетворить требования пользователей строительных решений. Фирма "1С" при активном участии компании "Элит-профит" предлагает особый вариант информационно-технологического сопровождения, который ориентирован на отраслевого пользователя — ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО.

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО — ежемесячное информационно-технологическое сопровождение программных решений для строительных организаций на платформе "1С: Предприятие 8".

Подготовкой материалов для включения на ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО занимается команда профессионалов в области экономики строительства, эксперты ценообразования и сметного нормирования.

Многие материалы на ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО представлены в качестве рекомендаций практикующих специалистов, что позволяет обеспечить неотрывность теоретических основ от их практической реализации в жизни и в работе. Методическая ценность предоставляемой на ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО информации обеспечивается не только привязкой к реальной жизни, но и ссылками на нормативные документы. При этом сохраняется доступность изложения материалов, что значительно повышает их ценность.

ИТС МЕДИЦИНА

Общехозяйственная информация не может целиком удовлетворить требования пользователей медицинских решений. Мы предлагаем вариант информационно-технологического сопровождения, который ориентирован именно на отраслевого пользователя.

Фирма "1С" при активном участии компании "РЛС Патент" вводит новый вид подписки на ИТС — "ИТС МЕДИЦИНА".

Подписка на ИТС МЕДИЦИНА будет особенно интересна медицинским организациям с внутрибольничной аптекой, аптечным сетям и розничным аптекам, а также другим организациям, вовлеченным в оборот лекарственных средств.

Материалы с ИТС МЕДИЦИНА могут использоваться в качестве источника данных для справочника Номенклатура в конфигурациях на платформе "1С:Предприятие 7.7" и "1С:Предприятие 8"

Удаленное обслуживание

Удаленное обслуживание — это бесплатное обновление типовых конфигураций Фирмы "1С" и фирмы КАМИН в рамках подписки на информационно-технологическое сопровождение (ИТС) с использованием сети Интернет.

Своевременное обновление конфигураций — один из залогов ее работоспособности и гарантия актуальности форм для предоставления регламентированной отчетности. Подписчики ИТС ПРОФ с услугой установки обновлений могут воспользоваться бесплатным ежемесячным обновлением типовых конфигураций максимально удобным способом: через Интернет с использованием технологии удаленного доступа.

Удаленное обновление популярно среди клиентов, которые экономят свое время на ожидании выезда специалиста в офис или находятся за пределами города. Таким образом, они могут получить качественное и быстрое обновление за 30 минут или чуть более, не зависимо от месторасположения офиса. Подключение абсолютно безопасно. Для проведения обновления требуется лишь доступ в Интернет и наличие подписки на ИТС с включенной услугой установки обновлений.

Услуга "Личный консультант"

Услуга "Личный консультант" предназначена для консультирования по телефону и электронной почте клиентов, у которых:

• оформлена в фирме КАМИН действующая подписка ИТС ПРОФ (с включенной услугой "Личный консультант");

• заключен действующий договор на абонементное обслуживание;

Услуга "Личный консультант" — это быстрое получение консультации квалифицированного специалиста по телефону или электронной почте, по программам КАМИН и 1С. Подписчики на услугу "Личный консультант" могут получать консультации по работе с программами 1С по выделенному номеру, по электронной почте, или по запросу через форму на сайте.

Консультации по телефону не должны превышать одного часа в месяц.

Количество обращений по электронной почте и через сайт неограниченно. Если в момент обращения по телефону нужный Вам специалист занят, мы Вам перезвоним в течение часа. Более подробно об услуге спрашивайте у сотрудников фирмы. Тел. (4842) 27-97-22.

Координатор Линии — (4842) 27-97-22, lk@kamin.kaluga.ru