maveta

После обновления 62,3 сделанные в 30 садах отчеты по РСВ пропали из закладки регламентные и оказались в одном учреждении, это можно только увидеть если убрать отбор по учреждению находясь в том, через которое делалось обновление и в котором открывается "начало месяца", как вернуть все на свои места? Релиз 62,6 не помог.

На предоставленных вами скриншотах видно, что на первом снимке



установлен отбор по учреждению 108 и документы не видны, а на втором снимке



нет отбора и документы видны. Из этого можно сделать вывод, что отсутствуют документы РСВ с указанным учреждением или по ошибке в этих документах установлено другое учреждение. Обновление не могло повлиять на изменение данных в документах, а убедиться в этом можно посмотрев данные в копии до обновления.

maveta

Все восстановила. Правда, во всех РСВ автор то учреждение в какое они попали, но такого не могло быть , каждый сад под своим пользователем формировал отчет.
Расскажу как восстановила, может быть кому нибудь понадобиться: заходила в сад под его пользователем , в журнале общем - отбор по виду документа выбрать РСВ 2017, не пугаться журнал станет пустой,и внизу отбор по учреждению пропадет, следом вверху отключить отбор и зайти в регламентные , появляется весь список РСВ по всем учреждениям, а внизу журнала выбрать своё учреждение и ОПА... все на месте. Остается зайти в документ поправить число , для того что бы изменить автора и провести. Надеюсь, что сбоя больше не будет.

Проверьте, чтобы в настройках у пользователей было то учреждение, за которые они отвечают, т.е. создают документы. Это влияет на заполнение учреждения "по умолчанию" при создании документа.

Елена

я не понимаю, как можно обновлять одно, и "сломать" другое? другое, которое не обновлялось? сколько можно издеваться над пользователями? Безобразие! программа ужасная, единственное её преимущество, обновление отчетности. и то, при этом что то другое " ломается" и где "вылезут" эти поломки никто не знает. а люди работают в реальном времени, им некогда ждать обновлений с исправлением дурацких ошибок!

Нарушение правил форума , п.2 раздела "Ограничения и запреты"

1. Где ошибка в программе? Во первых, по предоставленной информации (от автора темы, но не от вас) в ветке я пока вижу корректное поведение программы в соответствии с заполненными данными. Если раньше поведение было другим и были доступны все документы по разным организациям в списке разным пользователям - то это как раз и была ошибка.
2. Вы уже не первый раз пишите эмоциональные высказывания по работе программы и в адрес разработчиков (причем в чужих темах) и не хотите предоставлять информацию для анализа и исправления с нашей стороны, например здесь . Настоятельно прошу ознакомиться с правилами форума и перейти к конструктивному обсуждению, если Вы конечно желаете получить желаемый результат. Если цели другие (например, "выплеснуть эмоции"; собрать аргументы для перехода на привычную и изученную ранее программу; "насолить" тому, кто установил эту программу и ...), то на этом форуме это сделать не получится (см. правила форума). Мы всячески приветствуем критику, но только если она конструктивная и основана на фактах, так как только в этом случае можно улучшить программы и их поддержку.

Елена

www.kaminsoft.ru/forum/zarplata3-5/5986-forma-1.html Конкретные вопросы. Форма заполняется неправильно. Никто не ответил. Желаемого результата не получается. А тема чужая, т.к. касается этой же формы.

Еще раз прошу ознакомиться с правилами форума "п.8 Ограничения". Они написаны не просто так. Правило "1 вопрос - 1 тема" значительно повышает вероятность ответа на вопрос.
Если хотите гарантированно получить ответ на вопрос согласно регламенту - пишите/звоните по информации указанной здесь