релиз 5.5.81
 
Вопрос: Настроен обмен с ФСС. Приходят запросы, но они пустые, указана только организация. Эти же запросы получаем в программе СБИС, там они с данными. При попытке получить запросы повторно, выходит ошибка.
Как настроить программу, что бы запросы приходили заполненные??
Поддержка отвечает, что надо выключить обмен с СФР в СБИС, но у нас отправка отчетности из СБИС, отключить не можем.
Кроме того в подведе есть пример, когда все работает и со СБИСом. И сторонне ПО работает нормально при совместном использовании СБИС.
В чем у нас проблема не можем разобраться. Может кто сталкивался?

Добрый день.

1. Вы пишете:"При попытке получить запросы повторно, выходит ошибка." . Уточните, какая именно ошибка выходит?
2. "Как настроить программу, что бы запросы приходили заполненные?" настройка направления обмена с СФР посредством СЭДО должна быть настроена в одной программе, в противном случае есть проблемы с обменом.
3. Вы можете отключить в СБИСе обмен посредством СЭДО, при этом возможность отправлять отчеты в контролирующие органы останется.