Ошибка при попытке подключения организации к 1С-Отчетности - Каминсофт

Ошибка при попытке подключения организации к 1С-Отчетности

25 фев 2022 16:53 #1
от Шекова Наталья
Добрый день. База Камин 5.5 находится во Фреше. При попытке подключить организацию к 1С-Отчетости, выходит сообщение: Перед началом подключения создайте организацию, которую требуется подключить к 1С-Отчетности. Организация естественно создано. Подключались с Калуги Астрал, говорят это косяк релиза, обращайтесь в Камин. Чем-то сможете помочь?
Тема закрыта.

25 фев 2022 16:57 #2
от Андрей Ланьшин
Чтобы помочь, надо понять что за ошибка. Коллеги с поддержки Фреша что-то ответили?

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

25 фев 2022 17:00 #3
от Шекова Наталья
     
Тех. поддержка ничего не отвечает по телефону, скрины отправлены, ответа нет
 
Тема закрыта.

25 фев 2022 17:13 #4
от Шекова Наталья
Создание чистой базы и заполнение карточки организации вручную - тоже не дали результата. Как быть?
Тема закрыта.

25 фев 2022 18:27 #5
от Андрей Ланьшин
Писать ещё на линию поддержки Фреша

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

28 фев 2022 10:39 #6
от Андрей Ланьшин
У нас нет информации от линии поддержки Фреша, если проблема сохраняется, пришлите номер зарегистрированного сообщения, постараемся выяснить

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

28 фев 2022 14:15 #7
от Шекова Наталья
Всем спасибо. Вопрос решён. Обращение можно закрывать.
Тема закрыта.

Модераторы: ShundrinНаталья Иванова ГК КАМИНRomen

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять