Вычет с материальной помощи и НДФЛ - Каминсофт
  1. Форум
  2. Программные продукты ГК КАМИН
  3. КАМИН:Расчет заработной платы для бюд...
  4. Вычет с материальной помощи и НДФЛ

Вычет с материальной помощи и НДФЛ

02 фев 2017 18:18 #1
от Lena
Добрый день! Как такое возможно, что программа дала вычета с материальной помощи 8000 вместо 4000? Клиенты стали сдавать 2 НДФЛ и в шоке. Как такое может быть в программе. А запросто. НДФЛ если не с начала года стояла галочка "Расчитывать НДФЛ на дату выплаты дохода", считался по одному регистру, а затем, когда галочку поставили, стал считать по другому регистру и пофиг, что там было по первому регистру. Вот и результат, что в итоге год закрыт а вычетов по 8000 тыс. Уважаемые разработчики, не хотите взять на себя расходы???
Тема закрыта.

03 фев 2017 00:04 #2
от ООО Центр бухгалтерии и автоматизации г.Калининград
У нас некоторые поменяли статью в середине года, так программа, как оказалось, нарисовала ндфл с плюсом 600000 (у сотрудника за год такой зарплаты даже не набежало) по сотруднику по одной статье, с минусом по другой, в 6-ндфл попал только плюс из этого документа выплаты. Итог: 11 тыс. пени. Пересдаем
ООО "Центр бухгалтерии и автоматизации"
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
03 фев 2017 00:15 #3
от Lena
Ну да, у нас всего-то 14500 НДФЛ не удержано по году, копейки)). Такой жуткой поддержки, как в этом году у Камина никогда не было. Раньше при выборе программы, всегда рекомендовала клиентам Камин. Но прошли те времена. Поддержка жуткая, цена высокая, никаких плюсов не осталось. А поддержка только руками разводит. Начните уже нести ответственность за свои ошибки.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: ООО Центр бухгалтерии и автоматизации г.Калининград
03 фев 2017 10:28 #4
от Андрей Ланьшин

Добрый день! Как такое возможно, что программа дала вычета с материальной помощи 8000 вместо 4000? Клиенты стали сдавать 2 НДФЛ и в шоке. Как такое может быть в программе. А запросто. НДФЛ если не с начала года стояла галочка "Расчитывать НДФЛ на дату выплаты дохода", считался по одному регистру, а затем, когда галочку поставили, стал считать по другому регистру и пофиг, что там было по первому регистру. Вот и результат, что в итоге год закрыт а вычетов по 8000 тыс. Уважаемые разработчики, не хотите взять на себя расходы???


Читайте изменения законодательства и описания изменений к релизам, следуйте рекомендациям и ошибок не будет!
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

03 фев 2017 10:42 #5
от Lena
И что же мы должны были прочитать в изменениях к релизам и законодательстве, чтобы этой ошибки не возникло? Вы попробуйте смоделировать ситуацию и увидите, что ваши рекомендации никак не помогут.
Тема закрыта.

03 фев 2017 12:04 #6
от Андрей Ланьшин

И что же мы должны были прочитать в изменениях к релизам и законодательстве, чтобы этой ошибки не возникло? Вы попробуйте смоделировать ситуацию и увидите, что ваши рекомендации никак не помогут.


Рекомендации в том, что в случае изменении настройки "Расчитывать НДФЛ на дату выплаты дохода" в середине годе необходимо производить перерасчеты с начала года.
Более того константа "Расчитывать НДФЛ на дату выплаты дохода" устанавливалась автоматически при обновлении, а если её сняли - значит вручную и с какой-то целью (а это уже вопрос к пользователям).
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

03 фев 2017 13:04 #7
от Миронов Владимир
Для разработчиков и программистов, обслуживающих ПП, действия в таких ситуациях (смена методики расчета НДФЛ с 01.01.2016) очевидны - надо пересчитывать с начала года. Для пользователей - это не очивидно, а иногда и не понятно, для чего это делается.
Пересмотрел все описания к релизам, но явного указания на пересчет НДФЛ в 2016 от разработчиков не нашел. Может лучше включить предупреждение о перерасчете НДФЛ за 2016 год, чтобы сдать его корректно в описание релиза?
А для Lena напомню, что НДФЛ можно спокойно удержать в 2017 году у работников, которые работают, а у тех, кто уволился, есть 2-НДФЛ с признаком 2.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
03 фев 2017 16:54 #8
от Андрей Ланьшин

Пересмотрел все описания к релизам, но явного указания на пересчет НДФЛ в 2016 от разработчиков не нашел. Может лучше включить предупреждение о перерасчете НДФЛ за 2016 год, чтобы сдать его корректно в описание релиза?


На сколько знаю, предупреждение выводится в самой программе при изменении этих настроек.
Мой "резкий ответ" вызвала фраза о том, что "поддержка жуткая, только руками разводит" (при этом без каких-то конкретных аргументов).
Предполагаю, что при обнаружении ошибки обратились на линию консультаций и сообщили о ней, а в ответе услышали какая должна быть правильная настройка и что при её изменении нужно выполнить перерасчет, а по другому от ошибки не избавиться (не может программа считать частично так, частично так).
Напоминаю, что если есть жалобы на поддержку или обслуживание, то для этого есть специальный адрес: k@kamin.kaluga.ru - все жалобы рассматриваются группой качества и ни одна не остаётся без ответа.
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Миронов Владимир
03 фев 2017 18:57 #9
от Миронов Владимир
Я лишь хотел предложить еще раз обратить внимание пользователей на возможные проблемы при сдаче отчетности по НДФЛ. У меня половина клиентов обратилась сразу, и я им исправлял, а вторая утверждает, что все у них хорошо. Но я лично сомневаюсь. Вот уже два клиента из них обратились - буду переделывать весь год.

для этого есть специальный адрес: k@kamin.kaluga.ru


За это - отдельное спасибо.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
04 фев 2017 01:02 #10
от Lena

И что же мы должны были прочитать в изменениях к релизам и законодательстве, чтобы этой ошибки не возникло? Вы попробуйте смоделировать ситуацию и увидите, что ваши рекомендации никак не помогут.


Рекомендации в том, что в случае изменении настройки "Расчитывать НДФЛ на дату выплаты дохода" в середине годе необходимо производить перерасчеты с начала года.


В сообщении действительно выходит предупреждение о необходимости перепровести начисления в доходами у которых установлен реквизит "НДФЛ на дату выплаты". Но нигде не сказано о том, что надо пересчитать НДФЛ по месяцам с начала года.
Тема закрыта.

Модераторы: Shundrin, Наталья Иванова ГК КАМИН, Romen

Опрос

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять