Удержанный НДФЛ в документе "Выплата" не рассчитывается. - Каминсофт
  1. Форум
  2. Программные продукты ГК КАМИН
  3. КАМИН:Расчет заработной платы для бюд...
  4. Удержанный НДФЛ в документе "Вып...

Удержанный НДФЛ в документе "Выплата" не рассчитывается.

23 мая 2023 12:00 #1
от Андрей
Здравствуйте, коллеги. Релиз - 3.5.100.3. Платформа - 8.3.22.1709

Открыли отчет "Свод НДФЛ" за январь и обнаружил, что не заполняется столбец  "Налог удержанный (по документам "Выплата")".
Открыли январский документ "Выплата" за первую половину месяца и за месяц. Раздел Удержанный НДФЛ пуст (как я понимаю из-за этого в Своде НДФЛ пустой столбец). Проверили за остальные месяцы - все корректно заполняется.

Подскажите пожалуйста, с чем это может быть связано.
 
Тема закрыта.

23 мая 2023 12:26 #2
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Добрый день.

В помощнике документа Выплата на закладке Удержанный НДФЛ попробуйте обновить данные:

 
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
23 мая 2023 13:23 #3
от Андрей
Ничего не происходит
Тема закрыта.

23 мая 2023 14:09 #4
от Наталья Иванова ГК КАМИН

Ничего не происходит

На закладке НДФЛ расчет налога есть?
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
23 мая 2023 15:56 #5
от Андрей
Простите, где?
Тема закрыта.

23 мая 2023 16:24 #6
от Наталья Иванова ГК КАМИН

Простите, где?
 

В документе Выплата.
Посмотрела ваш скриншот, ее нет, поэтому и удержанного налога тоже нет. Документ НДФЛ за январь есть? Если да, выложите скриншот.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.

23 мая 2023 16:48 #7
от Андрей
Приложил. 
Тема закрыта.

24 мая 2023 09:10 #8
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Выложите еще скриншот настройки документа НДФЛ.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
24 мая 2023 09:19 #9
от Андрей
приложил
Тема закрыта.

24 мая 2023 09:31 #10
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Нужна настройка документа НДФЛ за январь, вы приложили за декабрь.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
24 мая 2023 09:50 #11
от Андрей
Прошу прощения.
Тема закрыта.

24 мая 2023 11:28 #12
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Ситуация не ясна.

Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить следующим способом: 

Выложить на файлообменник информационную базу  и отправить по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.  нам ссылку на ее скачивание, с описанием  последовательности действий, приводящих к ошибке.  Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их. 

Обратите внимание, на диске ИТС есть типовая обработка 1С «Изменение конфиденциальной информации» (для конфигураций версий 3.0, 3.5, 4.0), предназначена для очистки информации в информационной базе.

Внимание! Обработки: «Изменение конфиденциальной информации» и «Скрытие конфиденциальной информации» запускать только на резервной копии ИБ – процесс не обратимый. 
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
24 мая 2023 15:47 #13
от Андрей
Отправил на данную почту письмо с описание проблемы и ссылкой на копию базы данных
Тема закрыта.

24 мая 2023 16:35 #14
от Наталья Иванова ГК КАМИН
В помощнике документа Выплата необходимо установить флажок "выплачено".
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Екатерина
24 мая 2023 18:12 #15
от Андрей
Все заполнилось. Упустили этот момент. Большое спасибо.
Тема закрыта.

Модераторы: Shundrin, Наталья Иванова ГК КАМИН, Romen

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять