Релиз 3.5.99.4  платформа 8.3.20.2184
При отправке отчета КНД 1151162 происходит экстренное завершение программы Камин. В январе была такая же проблема. Принтеры сетевые.
Бухгалтеры говорят, что это происходит не на всех учреждениях, поэтому "ошибка" странная. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой и знает как ее решить? Подскажите, пожалуйста, решение

Добрый день. Нужно провести тестирование и исправление базы данных, чистку кэш.
 

У нас серверный вариант много фирменный учет. И у одного бухгалтера по каким-то учреждениям печать идет, а на каком-то выкидывает из программы. Базу переподключали.

Версия платформы 8.3.20.2184.  Базу удаляем и добавляем по-новой при этом кэш чистится?)

Платформа стоит на сервере, и на ней работает не только Камин... Я скажу, системному администратору, что надо чистить кэш на сервере. Может быть он в курсе, как это делается. Хотя раньше все советы были отключить/подключить.
Но если не та платформа и не чищенный кэш, то почему у бухгалтера для пяти учреждений печатается, а для одного - нет. База одна