Проблема с обновлением КАМИН:Расчет заработной платы 3.0 - Каминсофт

Проблема с обновлением КАМИН:Расчет заработной платы 3.0

25 янв 2017 09:00 #1
от ООО КамПромЛес
У нас не получается обновить релиз с 3.0.84.2 на 3.0.85.2, процесс обновления идет,а потом программа закрывается без окон ошибок. Для обновления скачивали файлы из сайта далее через конфигуратор загружали файл. Предыдущие релизы прошли обновление,а релиз 3.0.85.2 нет.
Тема закрыта.

25 янв 2017 09:05 #2
от Андрей Ланьшин

У нас не получается обновить релиз с 3.0.84.2 на 3.0.85.2, процесс обновления идет,а потом программа закрывается без окон ошибок. Для обновления скачивали файлы из сайта далее через конфигуратор загружали файл. Предыдущие релизы прошли обновление,а релиз 3.0.85.2 нет.


На какой версии платформы выполняется обновление?
Программа закрывается в режиме Конфигуратора или в режиме Предприятия?

ПС: сообщение перенесено в новую тему. Дальнейшую переписку по этому вопросу ведите здесь.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

27 янв 2017 10:24 #3
от ООО КамПромЛес

На какой версии платформы выполняется обновление?
Программа закрывается в режиме Конфигуратора или в режиме Предприятия?

ПС: сообщение перенесено в новую тему. Дальнейшую переписку по этому вопросу ведите здесь.


Обновляем в режиме Конфигуратор,платформа 3.0.84.2
Тема закрыта.

27 янв 2017 10:34 #4
от Андрей Ланьшин

Обновляем в режиме Конфигуратор,платформа 3.0.84.2


Это номер релиза конфигурации, а не платформы. У платформы должно быть 8.3.хх.хх

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

27 янв 2017 11:05 #5
от ООО КамПромЛес

Обновляем в режиме Конфигуратор,платформа 3.0.84.2


Это номер релиза конфигурации, а не платформы. У платформы должно быть 8.3.хх.хх


Возможно это 8.3.6.2100
А где его можно посмотреть?
Тема закрыта.

27 янв 2017 14:02 #6
от Николай Малышевский
"Справка / О программе...", и прочитать самую первую строку.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, ООО КамПромЛес
27 янв 2017 14:56 #7
от ООО КамПромЛес
Этот же получается
1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2100)
Тема закрыта.

27 янв 2017 14:58 #8
от Андрей Ланьшин

Этот же получается
1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2100)


Попробуйте использовать версию платформы не ниже 8.3.6.2299 (что указано в ReadMe.txt)

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: ООО КамПромЛес
27 янв 2017 15:02 #9
от ООО КамПромЛес
Еще нажали случайно галочку "Снять с поддержки".Как можно поставить на поддержку?
Тема закрыта.

27 янв 2017 15:48 #10
от AWG
Надо конфигурацию объединить с файлом конфигурации из поставки 1Cv8.cf.
Файл конфигурации 1Cv8.cf будет находиться в каталоге шаблонов после установки конфигурации (нужен комплект полной поставки, а не комплект обновления). Комплект полной поставки можно скачать в личном кабинете на сайте.
Сделайте архивную копию базы данных, затем в конфигураторе в основном меню выберите -> Конфигурация -> Сравнить, объединить с конфигурацией из файла -> выберите файл 1Cv8.cf -> на вопрос "Поставить на поддержку?" ответьте "Да".

Гржегоржевский Андрей, ГК "КАМИН"
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, ООО КамПромЛес
29 янв 2017 12:56 #11
от Евгений

Этот же получается
1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2100)


Тоже сталкивался с этой проблемой, если конфигурация снята с поддержки, то на платформе 8.3.6.2390 выкидывало из конфигуратора, при обновлении. На 8.3.8 все в порядке.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
30 янв 2017 08:29 #12
от ООО КамПромЛес

Надо конфигурацию объединить с файлом конфигурации из поставки 1Cv8.cf.
Файл конфигурации 1Cv8.cf будет находиться в каталоге шаблонов после установки конфигурации (нужен комплект полной поставки, а не комплект обновления). Комплект полной поставки можно скачать в личном кабинете на сайте.
Сделайте архивную копию базы данных, затем в конфигураторе в основном меню выберите -> Конфигурация -> Сравнить, объединить с конфигурацией из файла -> выберите файл 1Cv8.cf -> на вопрос "Поставить на поддержку?" ответьте "Да".


А на счет удаленного сопровождения программ,к кому обратиться?
Тема закрыта.

30 янв 2017 09:04 #13
от Андрей Ланьшин

Надо конфигурацию объединить с файлом конфигурации из поставки 1Cv8.cf.
Файл конфигурации 1Cv8.cf будет находиться в каталоге шаблонов после установки конфигурации (нужен комплект полной поставки, а не комплект обновления). Комплект полной поставки можно скачать в личном кабинете на сайте.
Сделайте архивную копию базы данных, затем в конфигураторе в основном меню выберите -> Конфигурация -> Сравнить, объединить с конфигурацией из файла -> выберите файл 1Cv8.cf -> на вопрос "Поставить на поддержку?" ответьте "Да".


А на счет удаленного сопровождения программ,к кому обратиться?


www.kaminsoft.ru/article/48-kaminservice...8-49/2884-otdvn.html

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: ООО КамПромЛес

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять