Не формируется Отчет о розничных продажах - Каминсофт
  1. Форум
  2. Программные продукты ГК КАМИН
  3. Снятые с поддержки программы и програ...
  4. КАМИН:Общепит. Версия 3.0
  5. Не формируется Отчет о розничных прод...

Не формируется Отчет о розничных продажах

19 июль 2017 20:43 #1
от kapusta
Закрываем смену, смена закрывается, Продажи=0, Сторно=0, отчет не сформирован, на фискальнике Z-отчет сформирован, смена закрыта. Документы Быстрые продажи есть, остатки не списаны.
В чем может быть проблема?

И что такое "Марка" в документе "Быстрые продажи", пока не поставишь галочку, кнопка "Расчет" не активна?

Спасибо.
Тема закрыта.

19 июль 2017 20:45 #2
от kapusta
второй день торгуем :)
Тема закрыта.

20 июль 2017 11:57 #3
от Петров Александр

Закрываем смену, смена закрывается, Продажи=0, Сторно=0, отчет не сформирован, на фискальнике Z-отчет сформирован, смена закрыта. Документы Быстрые продажи есть, остатки не списаны.
В чем может быть проблема?

И что такое "Марка" в документе "Быстрые продажи", пока не поставишь галочку, кнопка "Расчет" не активна?

Спасибо.


С кассовой сменой ничего не напутали при закрытии? Закрыли смену по той же кассе по которой быстрые продажи осуществляли? И что у вас за релиз?
Петров Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.

20 июль 2017 13:13 #4
от kapusta
Да, по этой же кассовой смене, у нас одна касса.
Общепит 3.0 (3.0.44.2)
Тема закрыта.

21 июль 2017 08:51 #5
от Петров Александр
В релизе 44.4 данные ошибки исправлены. Обновитесь до последнего релиза.
Петров Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
21 июль 2017 23:45 #6
от kapusta
Обновились, тоже самое, отчет не формируется, так что нам делать?
Тема закрыта.

24 июль 2017 21:19 #7
от kapusta
я не пойму, форум мертвый что ли? У всех формируется отчет о розничных продажах? Если формируется, ну подскажите пожалуйста, что мы делаем не так?
Спасибо.

ЗЫ: Может в старых версиях он формировался нормально и никто сейчас не торопится обновляться? А мы который день не можем списать товар? За что мы заплатили деньги? Надо на линию писать сразу? Линия посылает на форум?!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Петров Александр
25 июль 2017 08:34 #8
от Андрей Ланьшин

я не пойму, форум мертвый что ли? У всех формируется отчет о розничных продажах? Если формируется, ну подскажите пожалуйста, что мы делаем не так?
Спасибо.

ЗЫ: Может в старых версиях он формировался нормально и никто сейчас не торопится обновляться? А мы который день не можем списать товар? За что мы заплатили деньги? Надо на линию писать сразу? Линия посылает на форум?!


Читаем правила Форума .

Если на форуме не ответили, пишите на Линию консультаций (они не должны "посылать" на форум. Если такое происходит, пишите на k@kamin.kaluga.ru).
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Петров Александр
25 июль 2017 08:55 #9
от Петров Александр
Тестировали продажи на кассе Вики Принт 57 Ф. Отчет формируется при закрытии смены. Ваша проблема не выявлена. Могу только попросить базу для проверки на ваших данных.
Петров Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, kapusta
25 июль 2017 09:12 #10
от Петров Александр
Отчет о розничной продаже у нас формируется всегда. Может не проводиться из-за нехватки остатков по складу какого либо товара, да. Но документ формируется и сохраняется для дальнейшей с ним работы.
Петров Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
25 июль 2017 10:18 #11
от kapusta
Здравствуйте! Базу отправил.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Петров Александр
25 июль 2017 10:41 #12
от Надежда Гурова

Здравствуйте! Базу отправил.


Спасибо, базу получили. Проверим. Пока выход из ситуации может быть такой:
За прошедшие дни создаете документ "Отчет о розничных продажах" и по кнопке "Заполнить" над табличной
частью документа, выбираете период или конкретный документ "Быстрых продаж" для фиксации реализации за прошлый период.
Гурова Надежда, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, kapusta
31 июль 2017 14:36 #13
от kapusta

Здравствуйте! Базу отправил.


Спасибо, базу получили. Проверим. Пока выход из ситуации может быть такой:
За прошедшие дни создаете документ "Отчет о розничных продажах" и по кнопке "Заполнить" над табличной
частью документа, выбираете период или конкретный документ "Быстрых продаж" для фиксации реализации за прошлый период.


Начали делать хоть так, как вы сказали, но заметили еще одну ошибку или может мы что-то не так делаем:
Быстрые продажи не контролируют остатки???

К примеру:
оприходовали салат 10 порций, в течении дня повара нарезали еще 5, не сказав об этом, ну соответственно продали. Проводим Отчет о розничных продажах и у нас не хватает 5 салатов.
Тема закрыта.

31 июль 2017 14:39 #14
от Петров Александр
Контроль остатков в Быстрых продажах можно осуществлять через кнопку Подбор и отметку "Только положительные остатки". Движение по регистрам делает Отчет о розничных продажах.
Соответственно полный контроль только там при проведении.
Петров Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
31 июль 2017 14:42 #15
от kapusta
У нас подбор товара идет с помощью сканера штрихкода и получается нам надо вручную искать товар? Ну это не серьёзно. :)
Тема закрыта.

31 июль 2017 14:45 #16
от kapusta
И что такое "Марка" в документе "Быстрые продажи", пока не поставишь галочку, кнопка "Расчет" не активна?
Тема закрыта.

31 июль 2017 14:54 #17
от Петров Александр
В табличной части Товары в колонке "Сумма со скидкой" есть данные? Только такое есть ограничение. Если скидок нет, то сумма со скидкой должна быть равна сумме. Но данные должны быть. Они автоматически заполняются...
Петров Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.

31 июль 2017 14:55 #18
от Андрей Ланьшин
Вам предложили вариант, как можно увидеть остатки.
Это не ошибка а заложенная логика работы: документа быстрых продаж не контролирует остатки (продажи не останавливаются, если товара нет на остатках в учетной системе). Этот способ подразумевает осуществление продаж без контроля остатков, а контроль остатков (и выяснение причин отсутствия того или иного товара) происходит в конце дня документом "Отчет о розничных продажах".
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Петров Александр
31 июль 2017 14:59 #19
от Андрей Ланьшин

И что такое "Марка" в документе "Быстрые продажи"?


Печатная форма для печати заказов в подразделениях производства
Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

31 июль 2017 15:02 #20
от kapusta
Вообще должен быть хотя бы выбор для конечного пользователя - контролировать либо нет. А контроль прежде всего нужен для предотвращения воровства, т.к покупатель требует чек, а ему его не дают в связи с отсутствием товара. Нужно внести. Логика продаж без контроля вообще не понятна.
Тема закрыта.

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять