Не можем начать подготовку к следующей инвентаризации совсем из-за пустяка – не можем распечатать наклейки!Общение с Горячей линией закончилось ничем - сотрудница Камина Курахтенкова Виктория настаивает, что я должен отправить базу в Камин, но у нас это делать категорически нельзя! И вообще базы 1С находятся в закрытой сети и даже удалённо к ним нельзя подключиться.
Что можно посмотреть в настройках, чтобы разобраться с этой проблемой?
Может есть инструкция по подготовке к Инвентаризации?
Инструкцию по настройке и обмену данными читал, но там нет ничего про то, как настраивать программу для распечатывания наклеек, может я что-то не так делаю?

Подробное описание ситуации, которое я отправлял на Горячую линию:

ИНН: 5253004340
КПП: 526001001
Рег.номер: 352773

Используется 1С 8.3 (8.3.16.1814)
Бухгалтерия государственного бюджетного учреждения 2.0 (2.0.83.36)
Расширение установлено, версия 1.5.4.4 (картинка во вложении pic1.jpg)

Не можем начать подготовку к следующей инвентаризации совсем из-за пустяка – не можем распечатать наклейки!
Захожу в пункт меню “Инвентаризация”, выбираю “Печать этикеток”.
Выбираю “принтер этикеток” (принтер TSC TTP-244 Plus уже настроен).
Добавляю одно основное средство и нажимаю “Печатать” (картинка pic2.jpg).
Ничего не печатается, появляется только надпись “Печатная форма недоступна” (pic3.jpg).
Галку “Напечатано” снимал, добавлял и другие ОС, и по одному и большим списком, но результат один и тот же - “Печатная форма недоступна”.

Печатные формы есть, для опыта даже редактировал одну (картинка pic4.jpg)

В инструкции нашёл только как делать обмен данными, а про печать там ничего нет.

Что нужно сделать, чтобы наклейка вывелась на притер?
Или может есть какая-то инструкция, как выводить этикетки не принтер?

PS: не вижу вложенных файлов в первом сообщении, вложил их ещё раз в это сообщение.     

Спасибо за оперативность!

Значит, вопрос про этикетки надо задавать 1С?

Слева щёлкаю по строке "Инвентаризация", потом выбираю "Печать этикеток", это я нахожусь в типовой обработке или в Инвентаризации?
Добавляю основное средство, выбираю "принтер этикеток" и нажимаю кнопку "Печатать", появляется сообщение "Печатная форма недоступна"

Я пробовал, не помогает.
Но возник простой вопрос - а какой из макетов используется в Инвентаризация?
В стандартной печати этикеток можно выбрать макет, а в Инвентаризации кнопки выбора макета нет.
Может я, или кто-то другой, удалили этот макет, поэтому и пишет "Печатная форма недоступна"?

Макет "Этикетка (штрихкод) Инвентаризация" открывается, можно отредактировать (менял цвет фона), сохраняется, можно вернуть стандартный вид и удалить изменения, то есть макет "живой", но Инвентаризация его не видит.
Стандартная печать этикеток пользуется макетом "Этикетка (штрихкод)" и не нашёл возможности заменить на макет "Этикетка (штрихкод) Инвентаризация" - ни в Справке, ни в Яндексе не нашёл. Хотел посмотреть, выведет ли стандартная печать этикеток через макет Инвентаризации.

Что можно/нужно сделать, чтобы Инвентаризация распечатывала этикетки?

 

Да, работает.
Но используется макет без слова "Инвентаризация".
Он печатается и в стандартном виде и с изменениями.

Ошибок нет, а предупреждения есть - "не удалось получить внешнюю компоненту"   
     

"А ларчик просто открывался!" ))

При добавлении через кнопку "Добавить" не задается количество, надо руками ввести 1, и тогда этикетка формируется. Если опять изменить на 0, то появляется сообщение "Печатная форма недоступна".
Если в списке несколько строк, то там где будет количество 1, этикетки выведутся, а там где не введено количество (0 - по умолчанию), не выведутся, без каких-либо сообщений.

Андрей, Артем спасибо, что не бросили в трудную минуту!

100500 лайков вам в карму!