Странное поведение отчета "Карточка сотрудника" - Каминсофт

Странное поведение отчета "Карточка сотрудника"

10 авг 2020 10:43 #1
от Килочок Андрей
Релиз 5.5.46.2.
Если в отчете выбрать всех сотрудников, до выходят какие-то странные минусы по каждому человеку в начальном сальдо. Если в данном отчете выбирать людей по одному, то остатки выводятся правильные, как и в своде универсальном.
Скриншоты прилагаются.
Тема закрыта.

10 авг 2020 11:18 #2
от Сергей
Добрый день!
Попробуйте выполнить обновление до 5.5.46.4 + поставить патч EF_55_00004402.
Поменяется ли ситуация с отчетом?

Самарин Сергей, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
10 авг 2020 11:56 #3
от Килочок Андрей
После установки обновления и патча суммы изменились - но теперь там вместо минусов какие-то гигантские плюсы. Если брать людей по одному, по-прежнему все в порядке.
Тема закрыта.

17 авг 2020 15:17 #4
от Екатерина
Добрый день. Вышел тестовый релиз 5.5.47.1. Установите тестовый релиз (на копии базы), проверьте корректность заполнения отчета.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Килочок Андрей, Сергей
21 авг 2020 12:41 #5
от МУ КЦСОН ЗАБОТА
Одну ошибку мы вычислили: Если в документе НДФЛ не указан у сотрудника статус работы, то в Карточке сотрудника эта сумма НДФЛ к расчету не принимается.
Просьба исправить
Тема закрыта.

21 авг 2020 12:59 #6
от Екатерина
Добрый день. Уточните, по какой причине у вас не заполнен статус работы?

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
03 сен 2020 15:06 #7
от Килочок Андрей
Установка релиза 5.5.47.3 не помогла - все так же ерунда выходит по сальдо по сотрудникам - сальдо на сотни тысяч на начало месяцев.
Кроме того, по одному сотруднику вообще даже начисления за некоторые месяцы не выводятся. Вот скриншоты сравнения свода универсального и карточки по этому сотруднику.
P.S. Неужели это только у этой организации такие проблемы с карточкой? У остальных все нормально?
Тема закрыта.

03 сен 2020 16:01 #8
от Екатерина
Добрый день. Есть расхождения в начислениях. Например оклад за январь и февраль. При корректном ведении учета, такого быть не должно. Нужна ваша база для анализа, т.к. повторить на демо-базе такое не получится. Эл. почта hotline@kamin.kaluga.ru
Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку на ее скачивание, с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке.
Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
04 сен 2020 14:14 #9
от Екатерина
Добрый день, спасибо за предоставленную базу. Ответ дан по почте, проблема была в статусах работы, после исправления ситуации на примере сотрудника (перепроведении начислений), карточка сотрудника формируется верно. Ранее было зарегистрировано подобное несоответствие (основное и внутреннее совместительство), но в вашем случае именно нарушены статусы основного места. Вам нужно проверить правильность заполнения.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Килочок Андрей
Модераторы: ShundrinНаталья Иванова ГК КАМИНRomen

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять