При попытке расчета документа выдает ошибку. Как ее исправить?

Здравствуйте.

Ситуация не ясна. Попробуйте выполнить:
1. Тестирование и исправление информационной базы (Конфигуратор - Администрирование - Тестирование и исправление)
2. Почистить КЭШ

Если ситуация не решится, то без вашей информационной базы затруднительно дать ответ. Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить следующим способом:

Выложить на файлообменник информационную базу и отправить по электронной почте hotline@kamin.kaluga.ru нам ссылку на ее скачивание, с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.

Обратите внимание, на диске ИТС есть типовая обработка 1С «Изменение конфиденциальной информации» (для конфигураций версий 3.0, 3.5, 4.0), предназначена для очистки информации в информационной базе.
В управляемых приложениях версии ЗП 5.0, 5.5, обработка «Скрытие конфиденциальной информации» встроена в конфигурацию.
Внимание! Обработки: «Изменение конфиденциальной информации» и «Скрытие конфиденциальной информации» запускать только на резервной копии ИБ – процесс не обратимый.