Обратите внимание: | новости партнеров:

Удаленное обслуживание клиента

Консультационные услуги

Что делать, когда уже перепробовал всё и ничего не помогает? Для пользователей ИТС ПРОФ такого вопроса даже не возникает. Они прекрасно знают, что к их услугам:

Личный консультант

Услуга "Личный консультант" предназначена для консультирования по телефону и электронной почте клиентов, у которых заключён договор на ИТС ПРОФ (с  услугой "Личный консультант") или абонентское обслуживание. Услуга "Личный консультант" — это быстрое получение консультации квалифицированного специ­алис­та по телефону или электронной почте по программам КАМИН и 1С. Пользователи услуги "Личный консультант" могут получать консультации по работе с программами 1С по выделенному номеру, по электронной почте, или по запросу через специальную заявку на сайте. Внимание! Консультации по телефону предоставляются в объеме одного часа в месяц.
Количество обращений по электронной почте и через сайт не ограничено. Если в момент обращения по телефону нужный вам специалист занят, мы свяжемся с вами в течение двух часов. Более подробно об услу­ге вы можете узнать у сотрудников КАМИН. Координатор Линии: тел. (4842) 27-97-22, e-mail:lk@kamin.kaluga.ru Кроме этого, клиенты с договором 1С:ИТС ПРОФ всегда могут получить консультацию по 1С, используя сервисы 1С:Линк или 1С-Коннект

Консультации аудиторов и экспертов

Каждый пользователь ИТС ПРОФ знает, что он может  написать по адресу itsprof@1c.ru и задать  вопрос по хозяйственной деятельности своей организации. В течение 7 дней он получит БЕСПЛАТНУЮ консультацию профессионального аудитора по вопросам бухучёта и налогообложения или эксперта по кадровым вопросам.  Эта возможность позволяет снизить риски при работе с программами 1С, так как все консультации поступают непосредственно от сотрудников фирмы-разработчика. Для того чтобы узнать об этом сервисе подробнее, пройдите Обучение по работе с сервисами ИТС или свяжитесь с Отделом сопровождения КАМИН по телефону (4842) 27-97-22 или e-mail: its@kamin.kaluga.ru

Линия консультаций 1С

Если возник вопрос, связанный с работой в программе 1С, то получить на него ответ можно по телефону линии консультаций 1С (495) 956-11-81.  Клиентам с договором 1С:ИТС ТЕХНО представляется возможность получить  одну консультацию в месяц.  По тарифному плану ПРОФ количество консультаций в месяц неограниченно.

На  вопросы по консультационным услугам вам  ответят сотрудники Отдела сопровождения фирмы КАМИН: тел. (4842) 27-97-22, e-mail: its@kamin.kaluga.ru

Продукты КАМИН
Продукты 1С
Обучение
Автоматизация расчета заработной платы и кадрового учета
- 1С-КАМИН: Зарплата для бюджетных учреждений. Версия 5.5
- 1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0
- КАМИН:Зарплата для бизнеса 4.0
- КАМИН:Расчет заработной платы для бюджетных учреждений 3.5
- КАМИН:Расчет заработной платы 3.0
- КАМИН:Кадровый учет 3.0
- КАМИН:Тарификация 2.0
Отраслевые решения
- 1C-КАМИН:Учет ГСМ и запчастей. Версия 2.0
- КАМИН:Общепит 3.0
- Информационно-поисковые системы
- 1С для налогового и бухгалтерского учета
- 1С для бюджетного учета и некоммерческих организаций
- Комплексная автоматизация бизнеса на 1С
- 1С для Торговли
- 1С для Отелей и Ресторанов
- Отраслевые программы и дополнения к 1С
- Книги, учебные и методические материалы 1С

Общее

- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Заказать презентацию
- Купить в вашем регионе
- Форум
- Сертифицированные курсы по программам 1С
- Сертифицированные курсы по программам КАМИН
- Обучение партнеров
- Повышение квалификации для бухгалтеров
- Бухгалтерские курсы
- Сертификация
- Тренинги по продажам
- Расписание УЦ КАМИН
- Курсы для школьников
- Сведение об образовательной организации

Copyright © 1992-2017, «КАМИН». Все права защищены. | г. Калуга, пер. Теренинский, д.6а | Тел./факс: +7 (4842) 27-97-22 | Линия консультаций: +7 (4842) 27-97-44